点。蚊虫尸体、升降玻璃水印尽量除去。（不能除的除外）。刮片无水、雨刮架无灰尘、泥沙。2车辆前部的位置不能有蚊虫尸体（不能除掉的除外），不能有泥沙；中网、下进风口、前后车牌无泥沙、灰尘。3轮毂光亮无灰尘、泥沙。4门把手、字标、中网等缝隙较多位置不能有泥沙、灰尘。应用毛巾或小刷仔细清理。5门板及门框四周无泥沙、水痕。6门包不能有灰尘，储物盒、内盒拉手要除尘擦拭，不能有灰尘、杂物，门包、门坎的脚印、油印必须用内堂护理液、高泡或柏油进行处理尽量除去，顽渍除外。
f7仪表盘及缝隙无灰尘，操纵台无纸屑、烟灰、灰尘，空调出风口要用毛刷除尘。
8座椅及前后靠背无灰尘、座椅用毛巾擦，夹缝吸尘无杂物。后置物台客户要求整理就整理但必须吸尘。
9地板必须吸尘，无烟灰、纸屑、泥沙，胶地板无泥沙、灰尘用毛巾擦干净。
10烟灰缸必需清洗并翻新、烟头必须吸尘、清洗擦拭（老垢除外），点烟器要用毛刷刷拭。
11每辆清洗过的车辆必须通过质检员检查，车检后锁门，把钥匙交到接车台并通知司机取车。12交验车辆：司机接车时，检查车辆保洁状况，在车辆保洁记录表上签名，并对服务质量评价栏中给予“优”、“良”、“差”三类选择一个评价，作为服务质量评价，如果选择差评，另在意见栏中可填写差评原因的意见，以便于改进服务质量。五、人员设备配置1人员岗位配置及作息安排承包方将公交公司现有的25名职工纳入岗位计划，岗位定员暂定26人，岗位定员及排班详见附件《公交车辆保洁岗位定员及排班计划表》，工作时间：白班：上午801500；晚班：15002200，工作时间为7小时；员工休息采取轮休制。2人员管理办法（1）承包公司在管理上，严格按照公交公司车辆保洁质量要求规范作业，接受公交公司行政管理与业务指导，并接受日常检查
f监督，不断的改进服务质量水平，做好车辆保洁工作。（2）承包公司制订管理制度，上报公交公司备案，员工上岗前
进行岗前培训，包括管理制度、岗位职责、操作规程等相关内容。（3）建立作业标准规程，保洁作业按照流程进行，每项作业有
记录，现场管理人员对作业完成的车辆保洁质量状况进行检查，合格后签字方可交车；司机接车时，对车辆保洁服务质量在签收栏进行评价，作为考核依据。
（4）建立服务质量督查机制，每个月不定期组织督查人员对各作业小组保洁作业质量状况、服务态度等情况进行抽查考核，每个月根据考核结果，评定出优秀的小组与优良小组，给予一定标准的奖金奖励；评定r