员
3、尝试修改光放增益，无效则硬复位光放，
4、上述三步无法解决则更换光放大板；
网
管
查询环路上所有站点OMU48ODU48的输入、输出光功率，对比历
现排除OMU48OD史记录值（对比单板当前和历史性能值），如果有异常，则通过清洁
3
20分钟
场U48故障
光口、更换相关尾纤，调整光衰的方法排除故障，如无法排除，则更
人
换单板。
员
网
管
上述主光功率问题均排除的情况下，应重点了解现场人员故障前的操
现
4
排除操作异常
作情况，是否存在DCM和光缆变化的情况，同时核查各站DCM配置，25分钟
场
分析路由，尝试性增减、替换DCM来解决。
人
员
场景三：常见保护业务中断
此处常见保护包括：光线路保护、客户侧11保护、板内11保护、ODUkSNCP保护、SWSNCP
保护
步骤操作人员
1
网管人员
定位恢复步骤
操作动作
快速恢复步骤
检查保护组状态，确认是否存在保护组被强制锁定在非NORMAL的通道上。如果是，解除强制锁定倒换查看业务是否恢复，如业务未恢复，将保护组强制倒换到另一通道上，查看业务是否恢复。
强制倒换恢复
时间花费
3
2022426
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f针对SNCP保护，可以尝试去激活、激活保护组，业务无法恢复则再尝试去激活激活
2
网管人员
3
进行强制倒换，看业务是否恢复。
恢复
删除保护组重新配置，查看业务是否恢复；如果不恢复，再进行强制倒换，重新配置保护
3
网管人员
5
看业务是否恢复。
组恢复
如果采取以上操作后都不恢复，将保护组两端强制到主通道，参照波分侧
4
网管人员
1
单波故障、多波故障的方式恢复主用通道业务。
场景四：单站单板上报告警
此处告警指COMFAIL等硬件类告警，业务中断。
操作人员现场人员
告警名称COMFAIL
故障现象
单盘通信中断告警，表示单盘与其他盘之间的通信中断。
网管人员
COMMUN_FAIL
通信错误告警。表示机盘内部各模块间通信不正常。
网管人员现场人员
LASER_TFFAIL
激光器发送失效。表示告警机盘激光器发送端无法正常工作。
机盘工作失效。
操作动作拔插单板，更换单板。拔插单板，更换单板。拔插单板，更换单板。拔插单板，更换单板。
时间花费5分钟3分钟10分钟30分钟
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