人员应依照国家职业技能准入规定，取得药品购销员资格证书，持证上岗。422药品销售人员必须在公司授权的范围内依法销售药品，依法规范其销售行为。423公司对派出的销售人员出具授权书。授权书原件应当载明授权销售的品种、地域、期限，注明销售人员的身份证号码，并加盖本企业原印章和企业法定代表人印章或者签名。424销售人员授权书有效期限应在一年以内含一年，到期重新授权。销售人员授权书应留有与原件项目一致的存档文件备查。4．3药品销售质量管理431向购货单位首次销售药品时，应提供下列材料供购货单位核实。1加盖本企业原印章的《药品经营许可证》和《营业执照》复印件：2加盖本企业原印章的《药品经营质量管理规范认证证书》复印件；3提供本企业质量保证协议书。432销售药品时，必须开具合法票据，做到票、账、货相符。433销售人员应依据药品的使用说明，向销售客户正确介绍药品的适用范围、用法用量、药理作用、禁忌及注意事项等，不得虚假夸大和误导客户，在药品质量上对客户负责。434药品营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律、法规，宣传内容以国家药品监督管理部门批准的使用说明书为准。44销售制单管理441药品销售应依据客户订单的信息进行销售制单，客户服务部门负责客户订单的接收和销售制单工作。442制单员应按照《计算机管理信息系统操作手册》的要求，将客户订单的信息正确录入到计算机管理信息系统，选择正确的销售价格，正确的开具《销售内部流转单》。443开具发票的人员必须依据已经开出的销售内部流转单的内容，正确开具销售发票并加盖公司发票专用章。45销售记录及凭证的管理451药品销售必须按规定做好销售记录。1销售记录必须注明：药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产日期、生产厂商、购货单位、销售数量、销售价格、销售日期等项内容。2销售记录要做到真实、完整、可靠、准确。客户服务部门负责对计算机管理信息系统自动生成的销售日志进行分类备份并做好药品销售的记录和存档管理。3药品销售记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。452销售票据应按规定妥善保存备查。1销售发票留存联次由财务部门负责存档备查：2销售内部流转票据客户服务部门负责管理，按规定保存备查。453除上述管理规定外，销售的记录与凭证管理按公司《质量记录、凭证的管理规定》执行。46药品售后服务461销售部门应积极做好药品售后服务工作，追踪本公司销售r