KPI
关键绩效指标法KeyPerforma
ceI
dicator，KPI，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法，在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。关键指标必须符合SMART原则：具体性（Specific）、衡量性Measurable、可达性Attai
able、现实性Realistic、时限性Timebased。简介KPI绩效管理1KeyPerforma
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dicators关键业绩指标企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素（劳动力、劳动资料、劳动对象）中，劳动力是最重要的因素，正确的统计、分析、预测劳动生产力指标，对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。这种方法的优点是标准比较鲜明，易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大；缺乏一定的定量性；绩效指标只是一些关键的指标，
f对于其他内容缺少一定的评估，应当适当的注意。KPI法符合一个重要的管理原理“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中，存在着“2080”的规律，即20的骨干人员创造企业80的价值；而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即80的工作任务是由20的关键行为完成的。因此，必须抓住20的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。2KPIKeyPerforma
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dicator关键绩效指标企业关键业绩指标KPI：Performa
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dicatorKey是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。文单词首字母的缩写：统；确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。SMART是5个英代表具体Specific，S指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼M代表可度量Measurable，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或
f者信息是可以获得的；
A代表可实现R代表相
Attai
able，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；关性Releva
t，指是指年度经营目标的设定必须与预算责任单位的职责紧密相关，它是预算管理部门、预算执行部门和公司管理层经过反复分析、研究、协商的结果，必须经过他们的共同认可和承诺。r