2010年下半年北京市高自考《电子商务》专业实践考试《电子商务案例分析》考试试卷B
准考证号：姓名：考场号：座位号：
考试时间：2010年09月05日1530一、（本大题共50分）网站分析题：I
ter
et为我们信息交流提供了极大的方便，但通过邮件进行商业活动需要安全技术保障，邮件数字证书可用来验证用户和加密信息。请按下列要求，体会邮件数字证书的应用：1、请访问两个提供邮件数字证书服务的网站，在目标定位、服务内容、客户定位、盈利模式、支付手段、促销方式等方面进行比较分析。淘宝网：
拍拍网：
淘宝网：支付宝数字证书拍拍网：财付通数字证书二者之间的比较：淘宝网：特色服务：会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具“淘宝旺旺”。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用，如果用户进入某一店铺，正好店主也在线的话，会出现“掌柜在线”的图标，可与店主及时地发送，接收消息。“淘宝旺旺”具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。安全制度：淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实明认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，且，一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付
f商品货款的时候，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。购物尤其在购买大件商品的时候，注意看卖家是否同意使用支付宝，如果同意支付宝，那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺，你可以和卖家联系。当卖家不同意使用支付宝的时候，哪怕你对他有一点点的不放心，还是不要进行交易为妙。拍拍网：●营销合作：拍拍网在营销上有着自己强大的平台传播优势腾讯QQ以及特色性的营销模式，诚邀任何形势线上线下的营销合作，通过发挥拍拍网及合作伙伴的自身优势，互惠互利。●物流合作：拍拍网诚邀各界物流人士的加盟合作，我们的共同r