Xxx镇卫生院2012年上半年工作总结及下半年工作计划
今年以来，我院在县卫生局及镇党委政府的正确领导下，狠抓服务态度的管理，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患关系的和谐，顺利完成了各项任务目标，全面推进医院科学发展，使我镇卫生事业得到了较快的发展，现将卫生院上半年工作开展情况汇报如下：一、结合我镇创建“群众满意新农合站点”的创建工作要求，年初对全镇11处社区卫生服务站进行了人员调整，优化组合，对工作责任心不强，群众满意度差的给予待岗处理。并从群众反映强烈的网络不稳定报销难，药品价格不统一等几个方面入手投资4万余元，对卫生院及社区卫生服务站的电脑程序进行了更新升级，从而达到药品及时调拨对应，全镇药品价格统一，现场及时补偿，并设立意见箱，公开监督投诉电话，对群众反映的问题及时给予解决。二、加强辖区内医疗队伍建设1、卫生院选派1名医师到滨州职业学院参加全市全科医疗学习培训，并在社区卫生服务站选派8业务
f骨干参加了省在滨州医学院附属医院举办的全市乡村医生能力提升培训班的学习。2、我院每周组织一次在岗乡村医生培训，并定期请市级医院专家来我院授课，顺利圆满的完成了在岗乡村医生培训的全部课程并全部考核通过。通过以上工作，是我镇医疗水平有了很大的提高。三、精心组织实施了“挂牌亮责践诺”活动。为能进一步提高服务质量，提升工作水平、提升工作效益，全面开展亮身份、亮职责、亮承诺、亮监督“四亮”和自评、群众评、领导评、组织评“四评”活动，为每一位工作人员制作了桌标，胸牌：公示工作人员的姓名、职务、照片，各自岗位职责、承诺及监督投诉电话，并取得了满意的效果。四、根据县政府，卫生局工作安排，我院在到位资金短缺等重重阻力下，坚决的在4月11日零点起，辖区内所有社区卫生服务站，实行了基本药物零差率销售制度，从而大大降低了群众就医费用，切实解决了看病贵，看病难的状况。五、公共卫生服务项目开展情况。根据县卫生局工作安排在全镇范围内积极开展了以“户户拥有家庭医生，人人享有卫生保健”为目标，努力进取，开拓创新，大力推行家庭医生式保健服务，
f以及“真情暖民心，健康进万家”活动。1、2012年上半年以当地常住人口计算，居民健康档案建档率达到99，入户签约本着群众满意自愿的前提下签约率达到了95以上，并对全镇65岁老人进行了重点查体，抽调责任心强，业务素质高的工作人员组成查体小组，采取“下村到户、r