第一章管理与管理学1框架
管理活动
人类活动的特点管理的必要性
目的性、依存性、知识型
管理与管理学
管理职能与性质
管理者的角色与技能
管理的概念管理的智能管理的属性管理者角色管理者技能
计划、组织、领导、控制、创新
管理的自然属性、管理的社会属性
人际、信息、决策
技术、人际、概念
研究对象
研究对象和方法
研究方法
学科结构
2复习思路和目的1了解管理产生的背景和意义2熟记管理的概念，找不同点和相同点进行记忆3了解管理的职能和管理者的角色与职能4掌握管理二重性及其意义5理解管理学的研究方法，会熟练运用其中常考的方法，学会联系实际解决问题
3考点一：管理的必要性（★）结合人类活动的特点（目的性、依存性、知识型）记忆（1资源短缺是一种长期的经济现象，如何将有限的资源进行合理地利用，是管理必须解决
的问题。（2只有通过有效的管理，才能使科学技术真正转化为生产力。（3高度专业化的社会分工是现代化国家和现代企业的基础，协调各种关系需要管理。（4实现社会企业的长期发展，需要靠全体成员的共同努力，管理可以将成员的目标引向组
织的目标。（5信息技术和互联网等在中国的应用和普及，推动了管理也显示了管理的力量。
考点二：管理的概念（★★★）1掌握每个学者的观念的大致内容：
福莱特：管理就是通过其他人来完成工作。赫伯特西蒙：管理就是决策。彼得德鲁克：管理就是一种实践，其验证是成果，其唯一权威是成就。罗宾斯：管理就是通过协调其他人的工作有效率和有效果的实现组织目标的过程。管理的作用在于它的有效性，追求效率与效果的统一。
f2周三多：管理是指为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。（记住）其包括的内涵：管理是人类有意识、有目的的活动。管理的目的首先是为了通过群体的力量实现组织目标。另外也要十分关注实现组织中每个人的发展和
管理实质是一种手段、工具，不是目的。
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