营销人员工作手册
(讨论稿)
一.业务人员工作职责二.业务员主要工作流程三.业务员行为规范四.附表:
1
f一:区域销售办事处组织结构
大区经理
区域销售代表
业务员
业务员
业务员
促销小姐
促销小姐
促销小姐
促销小姐
通过有组织的管理,将我们西域酒业公司的最优势的资源配置在指定的区域,提高产品的区域竞争力,将综合产品力发挥到极至,继尔以滚动式发展态势覆盖整个目标区域市场,实现区域市场占有率第一的最终目标。而其最终是依靠业务销售人员对终端有效的掌控来实现的。
2
f二、区域销售代表岗位职责
行政隶属上级主管上级分公司经理直属下级办事处业务员、促销小姐
主要职责提高所属区域内销售效率,提高本区域内本产品
的总销量及本产品所占市场份额,深化与产品价值链各环节(酒店终端、区域分销商以及消费者)之间的客情关系,取得并维护各环节对我们的价值认同。主要工作1、区域市场信息反馈
根据市场各竞争品牌所占市场份额及其各自消费者群体细分。深入研究市场竞争格局,汇总、分析采集来的信息数据并及时向上级公司汇报。2、制定业务工作计划
根据市场竞争状态、市场容量、市场潜力,明确竞争战略,逐周制订市场滚动工作计划。落实业务任务目标并将任务分解至各具体终端酒店,围绕具体任务实施相应的促销手段,确保任务的完成。3、监督检查任务落实
健全信息反馈(日常报表〕责任体系,把握全局;亲临现场,及时检查与纠正下属的履职行为;加强绩效考评,不断提高下属的责任心,提高销售业绩,降低费用,改善客情关系。4、确保现金流、物流的畅通
3
f持续拜访终端酒店及区域分销商,研究市场竞争状况。保持与分销商畅通的信息渠道,根据终端各单店走量的汇总及分销商处的进、销、存量确定存货量及周期发货量,并督促经销商的迅速返款。5、营销渠道的建设与管理
指导并帮助业务员开辟新的销售终端,将之纳入我们的销售网络。不断提高市场占有率与销售效率。任职要求:
年龄在40岁以下,当地正式户口,责任心强,身体健康,精力充沛。大专以上学历,五年以上经销管理经验,有一定管理、协调能力,有行业工作经历者优先。
三、业务代表岗位职责
行政隶属上级主管区域销售代表工作对象酒点终端、区域分销商
主要职责维护终端渠道,提高销售业绩,反馈市场信息
主要工作1、巡店,按指定路线到指定销售现场了解、掌握本品销售状况,包括环境布置、POP张贴、摆放位置、检查终端库存、r