生产运营管理复习资料
一、名词解释
广义生产（现代生产、运营）Operatio
s广义生产（现代生产、运营）是一切社会组织将其输入转化为输出的过程。ma
ageme
t生产运营管理OMoperatio
ma
ageme
t生产运营管理对生产系统（为公司提供产品和服务）的设计、运作和改进活动。BPR业务流程重组BPR业务流程重组业务流程重组是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，通过对企业各个生产流程的重新审视，消除非增值的步骤，并对其余步骤进行计算优化，已达到预期的结果。MTO（订货型生产）MTO（订货型生产）指按用户订单进行的生产。用户可能对产品提出各种各样的要求，经过协商和谈判，以协议或合同的形式确认对产品性能、质量、数量和交货期的要求，然后组织设计和制造。例如，锅炉、船舶等产品的生产，属于订货型生产。MTSMTI（备货型生产）MTSMTI（备货型生产）备货型生产是指在没有接到用户订单时，根据市场预测按已有的标准产品或产品系列进行的生产。生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量成品库存来满足用户的需要。例如，轴承、紧固件、小型电动机等产品的生产，属于备货型生产。重型项目组织heavyweight重型项目组织heavyweightprojectorga
izatio
包含了很强的项目联系，项目经理拥有完全的预算权，会很深程度地参与项目成员的业绩评估并制定大多数主要资源的分配策。轻型项目组织lightweight轻型项目组织lightweightprojectorga
izatio
包含了较弱的项目联系，项目经理是一个协调员，协调项目时间表、会议；
f职能经理负责预算、招聘和解雇以及项目成员的业绩评估。OSoperatio
strategy运营策略指利用企业资源所制订的各项企业政策和计划，它最大限度地支持了企业的长期竞争战略。PWP（厂中厂）PWP（厂中厂）在同一个公司建立不同得工厂，每一个工厂有自己得产品线，实施不同的生产战略，形成不同的竞争重点wi
er订单赢得要素订单赢得要素orderwi
er订单赢得要素订单赢得要素是一个企业区别于其他企业产品或服务的标准，根据不同情况，订单赢得要素标准可能是产品价格、质量和保证、或者其他发展较早的优势。orderqualifier（订单资格要素）qualifier（订单资格要素）帮助企业抢到订单的运营目标。
WCM（世界级制造）WCM（worldclassma
ufacturi
g世界级制造）世界级制造将成本，质量，速度甚至弹性看做基本订单资格要素，而以附加于产品之上的增殖服务作为挑战对手的订单赢得要素。Productpla
i
g产品规划确定一个公司产品开发的项目组合和期限安排。Newpror