能特征B需要的对象
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C医学的角度D需要的作用结果18在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是A自我实现需要C爱与归属需要B尊重需要D安全需要
19美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是A战略、结构、作风B制度、结构、技能C战略、结构、制度D战略、技能、作风20

A任务结果激励C任务完成激励B任务内在激励D工作任务完成的效价
21组织行为学家研究认为，传统组织结构理论是一种A以人为本的理论B封闭式的系统理论C开放系统理论D权变理论
22在组织变革的过程中，对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡，“求稳、总是怕乱”，以不变应万变，与变革中出现的新观念、新方法格格不入，这是影响组织变革顺利进行的A安全性心理B保守性心理C求全性心理D求稳性心理23开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中A组织结构方面的变革C影响环境方面的变革B技术方面的变革D人事方面的变革
24从组织应达到的功效看，组织变革和发展应达到的具体目标是A使组织具有足够的稳定性，以利于实现组织目标
B使组织具有对外适应性与灵活性，对内具有协调性和高效性的组织功能C使组织具有足够的持续性D使组织具有足够的适应性25企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的
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A文字表现形式B实物形象和艺术造型表现形式
C现代科技方法的表现形式D标识表现形式二、多项选择题本大题共5小题，每小题2分，共10分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26人的行为特点包括A适应性B层次性C系统性D可控性E内隐性27创造性行为的特点包括A首创性B有用性C适应性D主动性E变通性28戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括A集束式B偶然式C流言式D单线式E全通道式29下列关于领导者的表述正确的有A组织的“关键角色”
B领导行为过程的中心
C组织中各种工作关系的中心D组织中各种人际关系的中心E组织中多种社会关系的中心30需要的特征包括A指向性B再生性C交替性D转移性E发展性三、名词解释题本大题共5小题，每小题3分，共15分31首因效应32规范33决策体制34公平差别阈（EDT）
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