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过程涉及到乘客利用无线网络传输电召请求到离乘客10km范围内的一系列出租车,比起只能寻找离乘客25km范围内的车辆的老师呼叫系统来说,这算是一个极大的改善。如果有司机同意提供电召服务,他只需按下安
f装在车上的一个显示器上的按钮,如果10秒钟内没有一个司机响应,那么该系统将自动搜寻离乘客最近的空闲出租车,从而继续电召服务。一旦召到适宜的车辆,系统将立即将该出租车的车号和预计到达乘客所在地的时间发送给乘客,由于系统将不断重新计算并发送预计到达时间,所以预计到达时间还是相对准确的。对于电召预约,AVLDS提供了多种预约平台。例如,Comfort公司提供的CabLi
k平台,该平台有多种接入方式,CabLi
kDialaCab是最常见的接入方式,该方式允许乘客利用移动电话直接呼叫调度中心操作人员进行预约,CabLi
kFaxACab是另一种接入方式,通过CabLi
kFaxACab,乘客可以利用传真进行预约,在AVLDS中注册了的顾客可以直接播打预约热线,热线将通过语音让乘客输入PIN码以及预约乘车地点和目的地,然后电召服务将被自动处理,预约信息将显示在接热线的出租车上,同时该出租车将为顾客提供车两号码和预计达到预约地点的时间,对于注册顾客,系统数据库允许顾客储存常用的目的地,例如家、办公室,这样,日常接送只需按一个热键即可,另外,PCDial允许乘客通过电脑进行网上预约,进入公司主页之后,乘客只需将名字、接送时间和地址以及需要的车型甚至车号输入到电脑中,这些信息一旦传送到调度中心,系统便指定适宜的车辆,除此之外,通过一些安装在公共场合的自动电召终端上的热键CabLi
kHotButto
,也可以进行预约,这些机器大多安装在大型购物中心、酒店或者是其他对出租车需求量较大的地方,连接到AVLDS的CabLi
kHotButto
能够自动为乘客寻找适宜的出租车,一旦找到适宜车辆,自动电召终端便在显示屏上显示电召成功的信息,并自动打印一张小票,上面含有车号、预约地点以及车辆预计到达时间。AVLDS安装在出租车上的终端还具有符合人体工程学的界面设计,使用起来丝毫不会影响司机的正常行驶,例如,有电召服务呼入时,考虑到汽车发动机声音的影响,终端只会发出短暂的呼入声音并伴有振动以提醒司机,还有,终端安装的位置也是仔细考虑过的,绝不会在车辆行驶过程中影响司机的驾驶。图2是该联合公司的一款名为德士taxi上安装的终端示意图。该taxi收费标准如下:起价24新元(行程首一公里或以下),首10公里每225米增加01新元,之后每200米r
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