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研究,改为对目标群体精准分析,为销售推广提供了便利性。
14交易便利性
“互联网”使得信息变得透明化,对于消费者而言,网络交易最难打消的顾虑就是害怕被骗,互联网塑造的线上交易,线下消费和消费过后的线上反馈能最大限度地尊重他们的需求。
2“互联网”对酒店业影响分析
21对融资方面的影响
211线上线下的融资加强
互联网时代迅猛而至,这对旅游业的冲击是巨大的,大众对移动互联网端的热爱日益突出,互联网渠道在整条旅游产业链中的价值得到彰显,这体现在OTA对线下的影响不断加大,一些传统的线下酒店也开始努力地寻找出路,于是就有了线上线下企业的融资,其中或是OTA企业投资入股线下酒店集团,或是线下酒店集团投资入股OTA企业。近年来,这一趋势势不可挡。
212众筹酒店兴起
众筹就是在互联网业界众人筹集资金创业,众筹酒店是指由发起人通过互联网平台,筹集资金或资源成立酒店的行为。互联网经济中不可忽视的便是粉丝经济,众筹酒店最重要的意义在于他为酒店锁定了来自众筹合伙人群体的顾客,这些合伙人可能是来自社会各个阶层、不同群体,从而也为就为酒店创造不小的经济价值,保持酒店的利润的稳步发展。目前这种融资形式的酒店已经非常普遍,已有多家众筹酒店取得了成绩,如上海丽君酒店、三亚雅墨半岛酒店等。
22对运营方面的影响
随着互联网时代的到来,“互联网”几乎彻底推翻了传统酒店的运营模式,从传统的线下运营到现今的线上线下同步进行、从原本的独立的酒店集团间的竞争合并到如今的线上线下企业融合,以及互联网为平台的同行之间的联盟和智慧星酒店的出现,越来越多的新颖而独特的运营方式出现,令人耳目一新,这都是互联网和酒店业的结晶。
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23对营销方面的影响
231移动化
传统的酒店营销模式就是单纯的做线下服务工作,随着移动互联网的普及,人们的消费方式在逐渐的发生改变,无论是支付方式还是预订方式都发生了颠覆性的创新,人们可以随时随地的通过移动互联网预订,通过支付宝、微信等方式在线结账,使得酒店业发展更加灵活,也增加了酒店和客人沟通交流的空间,营销模式更加便捷化。
232共享化
移动互联网的出现同时也彻底颠覆了人们的生活方式,如今大众更加愿意使用互联网分享新鲜人稀罕事儿,这给酒店业的营销方式带来了突破性的进展。在新媒体时代,客人在体验完酒店产品后,多数会将体验结果和感受发送到社交网站,并配上图片,这等于是出现了另一个营销端口,给r
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