提高直接的信息；另一方面，二手信息是否是最新的资料又是一个问题。
f3、缺乏准确性使用二手资料应该评价其准确性，但收集过程中的误差却是不可避免的。4、要求调查人员具有广泛的理论知识、深厚的专业知识和技能。（二）文案资料的评估1、数据收集的方法：样本的大小和性质、回答率和质量、问卷设计、现场工作程序、数据分析和报告程序。2、数据的准确性3、数据的及时性4、数据收集的目的：与某一特定目的相关的信息也许在另一种情形下并不适用。5、数据的性质：注意关键变量的定义、测量单位、分类方法和所检验的关系。
f第二节实地调查方法
实地调查法主要有访问调查法、观察调查法和实验调查法。访问法又可分为面访（包括入户访问和拦截访问）、电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、固定样本调查等。访问法属于定量调查方法。一、访问法（一）面访调查法1、入户面访调查：也称为家庭访问、个人访问法，是指调查者与单个的被访问者面对面进行交谈收集资料的方法。其调查形式既可以采用提前设计好的问卷或提纲按顺序提问的“标准式访谈”，也可采用围绕主题进行的“自由交谈”形式。（1）优缺点分析：优点：调查有深度、直接性强、灵活性强、准确性强、拒答率低（最大的优点）缺点：成本高、时间长、对调查员要求较高、调查质量易受气候、调查时间、被访者情绪等影响，拒访率高。（2）适用范围①调查范围小而且调查项目比较复杂；②要得到顾客对某产品或广告样本的想法；③了解某类问题能否通过解释或宣传取得谅解。2、焦点小组访谈法（小组座谈法）（1）什么是焦点小组访谈法就是采用小型座谈会的形式，挑选一组具有同质性的消费者或客户，在一个装有单向镜和录音录像设备的房间内，在主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的深入了解。焦点小组访谈进行时间一般在153小时，参与人员需要预选，应满足一定的条件，例如是某种产品的使用者或琦竞争对手产品的使用者，对产品比较了解等，一般以812人为宜；而主持人对座谈会的成功与否起关键作用，要求具备丰富的研究经验，掌握与所讨论的内容有关的知识，并能左右座谈会的进程和方向。（2）优缺点优点：资料收集快、效率高；取得的资料较为广泛和深入；能将调查和讨论相结合；可进行科学监测；结构灵活。缺点：对主持人要求较高；容易造成判断错误；小组成员选择不当会影响调查结果的准确性和客观性；涉及隐私保密的问题难以在会上讨论。
f（3）应用r