《国际市场营销实务》31开展国际市场营销的准备工作311国际市场营销调研国际市场营销调研是指运用科学的调研方法与手段，系统地搜集、记录、整理、分析有关国际市场的各种基本状况及其影响因素，以帮助企业制定有效的市场营销决策，实现企业经营目标，在现代营销观念指导下，以满足消费者需求为中心，研究产品从生产领域拓展到消费领域的全过程。二、国际市场调研的内容1国际市场营销环境调研国际自然环境人口资源国民收入各国社会和文化国际政治和法律环境国际经济环境二、国际市场调研的内容2国际市场的消费者调研消费者调研消费量调研国际市场营销组合因素调研国际市场的产品信息调研国际市场营销的价格信息调研国际市场营销的分销渠道信息调研国际市场营销的促销信息调研国际市场营销的竞争信息调研Porter的外部动力模型1供应商能力的决定因素投入的区分行业内供应商与公司的转换成本替代投入的出现供应商的集中程度销量对供应商的重要性与行业总购买有关的成本投入对成本或区分度的影响行业内公司前向整合与后向整合的威胁的比较5竞争的决定因素行业增长固定存储成本增值产品差异品牌知名度转换成本集中与平衡程度信息复杂程度竞争对手的多样性
f公司股份退出障碍4替代产品威胁的决定因素替代者的相对价格表现转换成本购买者使用替代品的习性倾向3购买力的决定因素讨价还价手段因素买方集中程度与公司集中程度购买数量买方转换成本与公司转换成本比较买方信息逆向整合能力替代产品价格敏感度价格总购买产品差异品牌知名度对质量认识的影响买方利润决策者的激励机制2进入障碍的决定因素规模经济专利产品区别品牌知名度转换成本资本要求分销渠道的获得绝对成本优势专利学习曲线必要投入的获得专利、低成本产品设计政府政策预期报复2新进入者5行业竞争对手竞争激烈程度3买方4替代者1供应方2231ARM’SLENGTHINDUSTRYPORTER’SFIVEFORCESMODELTheforcesatworkframeworki
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