云南建投第一物业服务有限公司信息化管理平台建设
正本
投标文件
投标人：云南厚智科技有限公司二一六年十月十四日
f物业管理方案
1、物业管理系统
云南厚智科技有限公司
集团总部、区域公司、各物业管理处都使用同一套系统，在同一平台上资源高度共享，尤其方便集团公司决策层实时查询相关数据、统计分析报表，实时监管各公司运营状况，以便及时做出经营策略的调整。
提供灵活的收费项目自定义，可自由设置收费项目，设置不同的收费标准，适用于小区、步行街、写字楼、商场等多种业态设定，并可针对特定的收费项目指定到特定的客户。
资源管理功能描述资源模块中，建立物业公司内管理处档案。将项目中的楼栋、房间与管理处建立关系。在交接验收管理，建立项目验收档案和资料移交档案。记录项目公司与物业公司之间，项目验收和资料移交的情况。管理处档案1物业公司建立管理处，以及确定管理范围2客户服务系统涉及多个部门的协作，需要对每一个单据接收人进行提醒。交接验收管理交接管理是处理项目公司与物业公司之间对于项目交接验收的工作。项目的验收包括整体验收、公共设施验收、房产验收、设备验收等。还有与项目相关的资料的验收。项目验收档案：物业公司接管项目公司的楼盘的时候、业主收房的时候，要进行验收。验收的时候，要根据验收的项目和验收标准，逐一进行验收。项目验收档案就是建立一套详细的标准，项目验收单中进行引用。验收标准档案：每个验收的项目都有详细的验收的标准，对照标准检查是否合格。移交资料档案：项目公司与物业公司进行移交的时候，将移交很多关于项目的资料。建立移交资料的档案，便于资料移交单进行记录分析。
第2共24
f物业管理方案
云南厚智科技有限公司
交接验收管理项目公司将建成的房产交接给物业公司的时候，物业公司需要经过初验、复验、终验三个阶段。将每一个阶段的验收结果信息记录到单据上。客户管理客户资源中包括个人客户业主，企业客户业主，个人客户租户，企业客户租户的基本信息的建立、维护。客户与房产之间关系的维护，支持一个客户多个房间和一个房间多个客户。1、建立个人、企业客户基本档案。个人、企业客户包括业主和租户两种类型。通过客户房间关系节点，建立房间与客户之间的关系。支持一个客户多个房间，支持一个房间多个客户，客户包括业主和租户。租赁管理租赁控制表以图表形式展现商场、写字楼和经营点位等房产，房产处于不同的状态会根据营运状态r