12年中各项活动中均主动默默担当相关的工作，充分发挥主人翁精神以及团队精神；我们在工作方法方面有了更进一步的提升，通过更加深入的、定期的员工思想交流，劳动关系的管理和谐，整年年度无劳动争议，整个年度人力资源管理工作较上年度有提升。
二、人力资源管理各个模块开展情况
根据公司2012年度经营规划，人力资源管理的人力资源规划；招聘与配置；培训与开发；绩效管理；薪酬福利管理；劳动关系管理六大模块的工作具体开展情况如下：（一）人力资源的规划工作：1、根据公司经营规划，调整与整合公司组织架构：
根据公司整体工作计划，2012年以上海主要负责市场、技术支持；武汉负责产品研发、维护，年初根据现有人力情况，通过岗位分析，定岗定编定员工作，进行工作丰富化与工作扩大化的调整，进行人员简精，组织架构调整主体方向：1稳步新增优质编程人员：
f2储备新生优质程序人员；3调整配置多元化编程人员。
总结：把这一块年初人员多少，现在多少写上去，修改好，做下比较！长沙白虹：原编制人数：73人；现有人力编制人数：70人
行政人事部：6人结合程序人员工作日趋成熟，通过调整丰富员工工作内容，强化考核标准，提高工作效率，贯彻公司开源节流的精神，以精干、高效的原则，根据管理实际需要，进行定岗定员，人力编制精简人员数量3人。根据新产品工作需要，在原有人员的基础上进行综合调整，人力组成四人的拓展小组。2、规范岗位职责，规范工作流程在组织架构调整后，我部门和各部门相关人员就相关岗位的职责进行了规范，完善，对岗位职责、岗位任职资格的等内容进行了丰富，使员工能够清晰的了解岗位工作标准，相关工作岗位职责丰富化和扩大化。3、年度人事费用：2012物价飞涨，在这种大环境下，我部在贯彻公司厉行节约的原则前提下，多方着手控制人力成本的大幅度上升，在保持公司薪酬机制基本合法的情况下，积极开源节流：2012年度各项费用情况如下：年度员工工资总额约：125万元。年度员工社会保险费用约为：元年度公积金费用约为：58765元年度社保局各项返还款约：6万元。年度招聘费用约：3000元。年度培训费用约：6000元年度其它费用：约4万元直接员工工资总额较上年度降低约5万元。4、年度员工流动率：约为8，较上年度人员流动率呈上升趋势。（二）招聘与配置：
2012年对招聘工作来讲是最为困难的一年，行政人事部通过上一年度对招聘渠道的开辟，与周边社区均建立了良好的信息沟通，从6月份起，整个招r