电话行销八要素
一、赢得好感取得信任1、爽朗问好得体问候问好、自介、致歉
哎您好您好请问是徐光辉徐先生吗不好意思打扰您了。我是知心爱人婚纱
的丽丽还记得我吗……谢谢谢谢谢谢您一直以来对XX（我）的支持。您现在方便接电话吗
2、全方位集客户资料：拍期、套系、婚期、生日等3、售后入手展开话题简述
二、充分讲述价值感。X年X月X日，您在我们这里拍了一套婚纱照是吗？照片取回去差不多N个来月了，我们的相册和大照片在家里都还好吧？（……）恩那就好、那就好！我们的产品是终身服务的，以后如果有什么问题，请您及时和我们联系好吗？（……）今天打电话给您还有一个好消息要告诉您！（惊喜的）月1216日，9知心爱人重新装修全面开业，。在我们知心爱人发展的过程中间得到了您大力的支持，所以呢，在我们重新开业的时候我们特意从半年来的1000对顾客中选取了300对优质的领先客户，作为我们的贵宾，XX（我）特意为您申请一份抽奖券。届时，我们将有一件精美的礼品送给您。同时，您还可以参加我们中奖率100的“超级幸运大摸彩”。一等奖：二等奖：三等奖：四等奖：1名2名30名60名____________________________________________________________
五等奖：100名
f心动了吧，要不要谢谢我呀？哦对了，我们那天的活动凭邀请函填写抽奖券才能参加抽奖，您的邀请函我已经给您放起来了放起来了…………放起来了（悲情国人）咱不说中一等奖了，就是三等奖，四等奖也不错呀，XX啊，你说爽不爽呢？！贵宾邀请函XX已经帮您放起来了，您看您是今天（明天）中午有时间还是晚上方便来取呢？（或：我知道您比较忙，您在哪里上班？我把门票给您送去，好的＿＿时间＿＿地（稍后我会将电话号码发点！不见不散！）有事可以拨打XXX的电话，＿＿＿＿＿＿，短信给您）再见～
4、适时夸赞当对方感受尊敬时，比你征服他更有效！（夸赞）
哦，对了！前几天我们化妆部（摄影部）的同事还说起你们俩了呢！说你们俩拍照那天很有意思耶
三、真诚客观，打开心门。1、真诚是最好的武器。
XX姐（大哥），有件事我得跟您说，此次活动因为是知心爱人重新开业特惠活动的一个专案，有很多厂商的支持。所以活动期间新顾客定单可能会比您那时候还要实惠一些，您不会生我气吧？（装可爱）…哎不过你身边如果有比较要好的朋友或亲戚要结婚的话，正好可以让他们来看看呀！！合适了就订，不订单也没关系的呀！！
2、遭遇拒绝不放弃。顾客回答：r