巧（1）提前设计好直播路径，直播过程不走回头路。例如，outlet直播可按照清仓区，新款区等区域逐个区直播，直播过程中不返回介绍直播过的商品。主播将每个区域的折扣等商品信息高速屏幕助理，屏幕助理帮助主播在直播过程中介绍价格及宣传该区域的产品特点。屏幕主播在主播介绍完毕一个产品后截屏，并将产品信息传送给客服助理。若粉色询问其他直播过区域的情况，屏幕助理及主播应该引导粉丝咨询客服助理。（2）注重产品，深入展示。直播过程中，主播应该选择具有卖点的商品详细介绍，尽量展示商品的细节，今后可将该视频放到商品详情页以宣传产品。在展示商品的时候，应该展示商品的货号信息，方便客服助理在网上搜寻信息。（3）引导粉丝关注，提高人气。在直播过程中，应提

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醒顾客关注微博或者直播账号。4主动与粉丝互动，提高忠诚度。在直播过程中，应时
刻关注粉丝的问题。除了屏幕主播回答粉丝的问题外。主播也应该在适当的时候对粉丝的问题进行响应。
四、直播后期维护直播积累的淘宝粉丝应尽量引导到微博和微信，甚至微信公众号。建议微博和微信公众号。微信公众号比较好管理，也能够容纳足够多粉丝。微博方面：将录制视频切成片段，并在直播后发布，方面顾客查看（微博有上传视频功能）。也可以将采购商品拍摄图片，发布于微博微信公众号方面：一周发布一次直播商品集锦，引导微信顾客微店下单。
Tips：1在预热前应印刷印有微博账号的标签放置在易于看到的位置。例如，扇子、饰品等定制品上。初期可以印在纸上。2给屏幕助理配置平板电脑及蓝牙键盘。3注册直播客服号。账号：海外族直播助理；密码：haiwizu2016

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4直播展示的款式上限为50。5直播购买的商品不提供无理由退换货服务。6如果提前没有具体的商品信息。可以拟定计算公式。例如轻奢箱包，coach和MK等为税前价格10。针对大包，该价格可提供直邮服务；手腕包等低金额商品只能中转。化妆品类应该提前计算价格。服装类一律中转，价格为商品价格10国内运费。每次直播之前应重点讨论商品定价问题。7直播至少提前23天确定直播商品的内容、预热方案等。建议形成书面材料讨论。8建议一周一次采购现场直播，N次非采购现场直播。非采购现场直播可以随时开始。9使用合适的视频录制软件，在直播之后，美工对视频进行剪辑处理。形成各商品的展示视频。10主播身上穿戴的配饰也可以作为营销亮点，例如口红配饰。

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