企业信息资源管理的内涵、目标、业务流程、和信息流程(结构),信息资源的类型,管理哲学。
1.信息资源管理是研究图书馆情报与档案管理学科、管理学科、经济学等学科所涉及的共同的信息资源问题,在信息科学和图书情报、档案与管理学、经济学交汇处,在揭示规律的基础上,形成信息资源规划、组织、开发、交换、利用与服务理论。信息资源管理是始于信息资源的开发而终于信息资源的利用,所依据的就是信息资源的生命周期,即在信息生命周期内对信息资源的分布、组织、配置、开发和服务所进行的管理。
2.企业信息资源管理是信息资源管理的重要分支之一,20世纪80年代,以计算机为核心的现代信息技术的发展迅速,企业信息工作进入技术管理阶段,20世纪90年代初,以信息技术为核心的信息资源管理方式并没有给企业带来预想的好处,企业界和学术界开始以全面、系统的观点来看待企业信息资源建设,通过技术、人文、经济手段的综合集成来推进企业信息资源管理的发展。
从企业信息资源管理第一层次来讲,它本质是一种指导哲学,第二层次来讲,企业信息资源管理将传统意义上的信息服务包括信息传播、办公系统、记录管理、图书馆功能、技术规划统一起来,从而由一种管理哲学演变为一种管理过程。
3.企业信息资源管理是一个内涵丰富的概念,学术界对它的含义问题也展开了全方位的探讨,提出许多建设性的意见和观点,大体分为:管理哲学说:克雷斯莱因将企业实施信息资源管理所产生的作用提高到哲学的高度来进行探讨,认为“企业信息资源管理师一种对改进组织生产率和效力有独特认识的管理哲学。管理科学说:梅德柯认为,企业信息资源管理是企业中管理各种相互联系的技术群以使信息资源获得最大利用的艺术和科学。管理方法说:奥利里和威廉姆从企业的信息资源管理要素及方法探讨这一概念,认为信息必须作为企业的资源并得到应有的管理,这就意味着对计算机硬件、软件、各类系统和人员的良好管理,对那些零散和重迭的信息进行合作,使之处于高级经理的控制之下。以上几个观点,管理哲学说是在思想上升华了人们的认识,在宏观层面上,为企业信息资源管理活动提供指导;管理科学说出用科学的方法,规范企业信息资源管理的流程,管理方法说为企业信息资源管理活动提供具体的操作规则和实施程序。
个人认为,企业信息资源管理是合理的配置和有效的控制企业各种信息资源,以满足和实现本单位的目标和任务一种过程。企业信息资源管理是指为达到预定r