的、有时限的;必须结合公司规划、对本部门、本岗位的要求,并切合各大区(连锁店)的发展阶段,经过审慎论证,切实可行。7.1.1常规KPI的确定:根据公司的年度规划所分解的本单位的目标。业务部门员工的KPI一般包括营业额、利润指标、应收帐款回收率、网内业务额、成本控制、营运质量指标等;职能部门员工的KPI根据其核心职责确定。7.1.2改进KPI的确定:针对上一考核周期的薄弱环节和短板设定的改进指标。7.1.3否决指标:对公司产生重大影响的安全、运营指标,如达不到规定最低要求或出现重大事故,实行单项否决指标,取消当年度所有绩效年薪。7.1.4每年根据实际情况对常规KPI和改进KPI及其指标值进行调整。7.2周边考评:与半年述职结合,由董事长或总经理以及总经办指定的相关人员对被考评者的素质进行考评,其主要内容包括某意识、责任心、积极性、务实精神、规划能力、团队激励、培养人才、服务意识、成本意识、总体成
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就等(具体见附表),或对工作能力(专业技能、控制能力、分析判断、计划组织、沟通协调)、工作态度(责任心、成本观念、忠诚度、服从性、细心程度)进行综合考评,找出短板作为改进方向。7.3半年述职:每半年进行一次,其主旨是总结绩效目标完成进度或程度,分析市场,提出对策,找出问题,改进工作,并且为周边考评提供依据。述职应包括以下内容:(1)目标承诺陈述(量化指标、完成情况);(2)主要业绩行为分析(成功事例分析、经验总结);(3)主要问题分析(失败事例分析);(4)面临的挑战与机会;(5)绩效改进要点与措施;(6)能力提升要点与方法;(7)需要得到的支持与帮助;(8)目标调整及新目标确定。
8年薪制的实施程序:8.1新财年开始(每年4月1日)之前,由董事长召集年薪制考核委员会成员依据年度经营计划和经营预算等制订考核指标和目标值,并与各目标责任人进行充分沟通,最终达成对考核标准的认同,在月日之前由总经理与目标责任人签定业绩合同书或目标责任书。8.2签定业绩合同或目标责任书的目的是为了保证企业总体战略的具体实施,使管理者把精力集中在对企业价值最关键的经营决策上,以合同的方式体现
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被承诺的业绩达成的严肃性。具体内容包括:(1)本岗位主要考核方面及关键业绩指标、工作目标设定;(2)确定各主要考察内容的权重;(3)各指标的计算方法和数据来源(4)薪酬标准及其发放时间(5)其他约定r