CMMI高成熟度理论与实施培训总结
1高成熟度实施框架:
实施框架要非常清楚。过程改进与项目开发联系起来。应用场景先考虑清楚。不要一上来就定度量项,建立基线和模型,而不知道为什么要做这些。
高成熟度框架如何建立(五步曲):1描述商业目标;2列举为实现商业目标公司主要的过程和活动;3针对某一目标选23个最关键的过程,作为重要的目标;4对选中的目标,明确是否需要定义量化目标;5定义哪些目标要做统计过程控制和模型。
从商业目标到建立基线和模型的过程图
商业目标
高成熟度实施框架
目标分解
质量和过程性能目标
目标分解矩阵
组织级目标项目级目标
确定定量控制子过程
选择过程
注意基线的分类
确定需要建立的基线
建立模型
建立基线
CMMI四级对商业目标的信息有要求(董事会:商业目标;EPG:商业目标分解):要素:时间、多少的项目达到什么状态,置信度多少?约束条件(比如在保证质量的情况下,进度偏差率。。。。。)。还有中间目标?
f比如:组织3-5年的远景(对竞争对手相比,3-5年公司会是怎么样?)(3-5年后,客户怎么看我们)
比如:到什么时候,多少项目因为质量原因导致的成本在多少?
目标分解矩阵
目标主要过程活动过程活动1过程活动2过程活动3过程活动4过程活动5过程活动6过程活动7过程活动8
说明:
goal1XX
目标分解矩阵
goal2
goal3
goal4
X
X
XX
2
X
2★
1)“X”表示目标相关的过程活动;2)“2”表示要建立过程性能目标;3)“★”表示要进行量化控制;
goal5X
XX
goal6X
XX
goal7
XXX
关键子过程的选择准则:各工程活动对子过程影响最大的;发现越多缺陷的过程,就是选择的对象。比如:选择关键子过程:产品质量目标:客户看到的缺陷保证在多少范围内以内分析有哪些关键过程?(比如详细设计评审、代码评审、系统测试)这些就是关键子过程,需要有一些量化的控制。
目标之前有强相关,关注一个重要的就行。项目目标,每一个都要有一组模型来帮助项目预测。建立项目度量目标,一定是对项目经理等人有用的、是客户关注的。
举例:项目客户要求9天内完成。根据历史数据,项目需要8-10天完成,概率是?不是有能力的过程,不稳定。根据历史数据,项目需要14天完成根据历史数据,项目需要6_8天完成有能力过程!
上述项目经理可以得到哪些有用信息?
2基线建立
建立基线的方法:
f从商业目标到建立基线和模型的过程图
高成熟度框架建立基线
定义基线名r