酒店低成本运行策略
面对日益激烈的市场竞争饭店在财务管理特别是成本控制管理上应拿出应对策略以降低经营成本。本文就此进行献策。
笔者认为应对策略主要有产品差异化策略、低成本运作策略、质量优胜策略、员工激励策略等几个方面。
一、成本控制的三个结合
就成本控制而言饭店的成本构成内容可划分为人工成本、低值易耗品与洗涤成本、餐饮成本、商品成本、能源成本、投资成本、管理中办公经费等其它费用。
以上七项费用控制都纳入饭店财务管理的职责范畴内。要达到成本控制的目的首先是加强财务管理。饭店只有通过财务控制才能进行低成本运作。这就要求饭店财会部门与财会人员认真做到“三个结合”即事后核算与事前预算相结合、单笔记账与过程控制相结合、固定
制度与灵活营销相结合。
二、与饭店成本升降紧密相关的三大要素
从我国饭店发展过程来分析与饭店成本升降紧密相关的要素有三个方面分别是劳动力成本升降、物质消耗成本升降与能源消耗成本升降。
一人工成本人工成本是可由饭店经营层自主控制的最大一块成本国内酒店一直没能解决好人力资源优化配置和有效利用的问题在管理机制、用人机制和分配机制上滞后于市场发展的要求。具
体表现在饭店业中有管理机制方面、用人机制方面、分配机制方面。
二物质消耗成本
目前主要存在以下几个方面的问题
1缺乏科学的完善的成本控制系统2缺乏标
准化的考核指标3缺少分析4缺少先进的设备和技术5规章制度执行不力6采购制度与采购方法不合理7缺乏对节约费用和成本控制的宣传。
三能源消耗成本
饭店能源消耗成本升降主要受四方面因素影响
1价格因素2设施因素3设备
f因素4浪费因素。概括起来国内饭店的能源费用支出升幅较快。内资饭店能源费用一般占总费用的9左右。
而外资饭店能源费用一般占总费用的7左右。
三、对低成本策略
饭店成本费用控制是指按照成本管理的有关规定和成本预算要求对形成整个过程的每项具体活动进行监督使成本管理由事后算账转为事前预防性管理。
一成本控制是现代企业制度的必要组成部分低成本运作决不仅仅是“节约”的概念。饭店的成本控制说到底是为了实现当期的预算但这需要在保证服务质量包括硬件质量与软件质量的前提下去实现。于是成本的预算就有了一系列的标准达到这些标准就是起到了成本控制的作用。也只有在这个意义上来说挖
潜就是节约。
二加强员工的危机意识饭店的挖潜节支应该对员工起到积极的激励作用使员工人人都有成本r