公共关系学在线作业_A最终成绩：100
一单项选择题
1所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（）。用户解答：2公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（）的变化。用户解答：350分行动战略要注重组织内部的（）。用户解答：4传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。50分用户解答：550分人们在进行传播时，千万不可忽略（）的指导作用。用户解答：6公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种（）的关系。50分用户解答：和谐、协调、互谅互助
1
不能轻易改变的
行为上
调整和适应
枢纽
人际关系
意见领袖
f7在公关策划中既要（），顾及其他部门，又要与组织的整体公关活动保持协调。
用户解答：8
立足于全局
（）是公关四步工作法的灵魂与核心。用户解答：950分设计行动战略的要害，是对于问题形势的（）。分析公关策划
用户解答：10
透彻了解
50分永远都不会过时的传播手段是（）。演讲
用户解答：
演讲
111923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（）50分用户解答：伯内斯
12公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。50分用户解答：组织管理职能
13公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（）用户解答：它的预警功能
14影响组织形象的关键因素是（）。用户解答：产品质量
2
f15市场经济最本质的东西是（）诚信原则16公共关系实际上也就是（）。用户解答：公众关系
17系统与其外部环境之间的有机关联，使得系统具有（）。用户解答：开放的性质
18社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（）的过程。用户解答：种种关系
19社会关系是以生产关系为基础的（）的总和。用户解答：物质关系和思想关系
20蔡尔兹认为公共关系的功能是（）：用户解答：帮助组织适应他们的环境
3
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