宽带连接常见错误的处理办法带连接常见错误的处理办法常见691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815、、、、、、、、、、、
1、宽带连接错误691619：最常见的故障）、（最常见的故障：最常见的故障）（
由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问错误635未知错误的处理流程如下：（1）用户名密码填写错误（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件。（3）错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。
2、宽带连接错误678：最常见的故障）、（最常见的故障：最常见的故障）（
（远程计算机没响应）的处理流程如下：步骤一：检查MODEM信号灯LINK灯是否正常，不正常重新启动modem。步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Wi
98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：（1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：
3、
宽带连接错误623：找不到电话薄项目：
步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线：（1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Wi
98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后：（1）如果故障解决，为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10050铁通进行障碍申告。
4、宽带连接错误645：、：
产生原因为：拨号软件文件受损造成（常见于ＸＰ系统），处理流程如下：步骤一：在条件具备情况下（用户有拨号软件），建议重新装拨号软件：如果故障解决，故障原因为“用户软件r