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物品采购指导1采购市场调查程序1确定调查目标2确定调查项目3确定调查方案4设计调查表格5收集调查资料6分析整理7编写调查报告2采购市场调查的方法1询问法(1问卷,面谈,电话)2观察法3实验法3调查表设计1调查表的构成(情况,内容,填写说明,编号)2设计调查表的步骤(目的,提纲,部分,初步设计)3询问调查技术(自由,二项,多项,顺位,评定)4抽样调查技术(随,简单,分类,分群)(非随,判断,配额)4采购市场预测程序1确定预测目标2预测计划3收集数据4选择预测方法5估计误差6提出报告建议5物流采购市场预测的方法1定性预测方法(1类推法2特尔斐法3用户,经验)2定量预测方法(1算术平均,2移动平均3加权,4指数平滑5回归)6采购谈判的内容1产品条件谈判2价格3其他7采购谈判程序1准备阶段(价格,地点时间,人员,方式)2正式谈判(摸底,询价,磋商,成效)3检查确认(协议文本,签字,小额交易,礼貌)8谈判技巧1化整为零2以退为进3先声夺人4直倒黄龙9商品采购认证适用于那些与供应商合作开发的项目,汽车业10认证准备(1熟悉认证项目2预算3确定质量标准4项目需求量5制定计划说明书)11初选供应商12初次试制认证(试制合同,提供资料,供应商准备样件,进行监控,调整改进方案,
供应商提供样件,样件评估,确定样件供应商)13中试认证14批量认证15认证供应评价17供应商的考评分为对现有供应商的考评和潜在供应商的评估18现有供应商的考评指标1质量指标(批次,抽检,在线,免检)2供应指标(准时交货,交货提前期,订单变化)3经济指标(价格水平,报价,降低成本,分享降价成果,付款)4支持合作服务指标(1投诉,2沟通3合作4共同改进5售后6参与开发7其他支持)19对现有供应商的考评方法1线性权重法,是目前最常使用的方法2层次分析法3多目标数学规划法20潜在供货商的考评1考评指标,主要集中在对其制造条件与技术水平,质量控制与售后服务,生产能力,管理能力和财务实力等条件的评价上2考评方法,采购方可通过调查表的形式了解供货商的制造条件,技术水平,生产能力等指标21采购组织结构1集中化采购2分散化采购3混合化采购22采购部门作业组织方式1一贯作业,是指采购人员担任一个采购事务的全部过程与有关作业,包括寻找货源,询价,订购,付款等功能,并承担一切责任。2分段作业的组织方式是指多名采购r