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有限的,从而只能制定出数量有限的方案;(3)决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。2、如何理解决策的含义?决策的原则与依据是什么?
答:决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。对于这一定义,可作如下理解:(1)决策的主体是管理者;(2)决策的本质是一个过程;(3)决策的目的是解决问题或利用机会。
决策应遵循满意原则。决策的依据是适量的信息3、行为决策理论的主要内容。
答:行为决策理论的主要内容是:(1)人的理性介于完全理性和非理性之间,即人是有限理性的;(2)决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响;(3)由于受决策时间和可利用资源的限制,决策者选择的理性是相对的;(4)在风险型决策中,与经济利益的考虑相比,决策者对风险的态度起着更为重要的作用;(5)决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案。4奥斯本头脑风暴法实施的原则
(1)对别人的建议不作任何评价,将相互讨论限制在最低限度内;(2)建议越多越好,想到什么就说什么,不必考虑建议质量;(3)鼓励独立思考、奇思妙想;(4)可以补充完善已有的建议以使其更有说服力。
第六章计划
一、单项选择题
1、古人所说的“运筹帷幄”,就是对(B)职能的最形象的概括。
A、控制
B、计划
C、决策
D、指挥
2、下列不属于按职能空间来对计划进行分类的是(B)
A业务计划B长期计划C人事计划D财务计划
3、关于具体性计划和指导性计划理解错误的有(B)
A二者是根据计划内容的明确性标准来划分的
B指导性计划具有明确规定的目标,不存在模糊不清
C规定未来6个月内销售额要增加17属于具体性计划
D规定未来6个月内销售额要增加1220属于指导性计划
4、决定组织的性质,决定此组织区别于彼组织的标志的是(A)
A目的或使命B目标C政策D方案
5、有利于迅速确定计划的重点,即寻找关键路线的计划方法是B计划法。
A滚动
B网络
C运筹学
D投入产出
6、计划内容中的“WHO”指(C)
A计划的制定者B决策者C计划的执行者D评价者
7、很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法,在下面的诸多观点中,哪一种最有道
理(D)
A变化快要求企业只需要制定短期计划
B计划制定出来之后,在具体实施时要进行大的调整,因此计划的必要性不大
C尽管环境变化速度很快,还应该像以前一样制定计划
3
fD变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划
8、“5W1H”所描述的是哪r
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