2013年5月三级企业人力资源管理师真题及答案
一、职业道德基础理论与知识部分(第116题)(一)单项选择题(第18题)
1下述范畴中属于道德评价的是
(C)
A高低
B大小
C美丑
D松紧
2道德作为调节社会关系的重要手段,道德调节能够弥补法律调节的不足,其意思是说
(D)
A道德调节无所不能,法律调节多有局限性
B“吃软不吃硬”是人的心理特点,所以道德调节更有效
C道德比法律的适用范围
广泛,调节具有事前性
D道德存在的历史比法律更久远
3我围社会主义职业道德建设的基本原则是A
A集体主义
H爱同创新
C包容和谐
D共产主义
4职业化包含多种层次的内容,其核心层是D
A职业化理念
B职业化流程
C职业化作风
D职业化素养
5在职业活动内在道德准则中,‘‘勤勉”的内涵是B
A当大和尚撞一天钟
B不偷懒,不三心二意
C领导安排什么,就干好什么
D不讲求训划性,该卜什么就干什么
6“敬业”特征所要求的丰动、务实、持久的根本含义是AA尽职尽责十科学认真十峰持不懈B崇尚自由十踏实肯干十坚持到底C自觉服从十不苟言语十默默无闻D不令而行十反对空谈十从一而终
7下列说法中,符合“比尔盖菠关于十大员工优秀准则”要求的是(D)A热爱并专注别人的工作
B对别的公司的产品抱有寻根究底的好奇心
fC了解客户并满足自己的需求D与公司制定的长期目标保持一致
f8下列对职业道德规范“诚信”本质内涵的理解,正确的是
D
A表达自己的真心和愿望即为诚信
B物美价廉是诚信在商业领域的基本要求
C说话算话是减信的本质要求
D诚信是一种社会信誉和经营资质
(二)多项选择题(第916题)
9社会主义核心价值体系包括
(CD)
A以儒家思想为核心的传统道德
B以发家致富为核心的共同理念
CL爱国主义为核心的K族精神
【)以改革创新为核心的时代精神
10根据“中国商业企业诚倍公约”.下列说法中正确的是(CD)
A排除或者限制淌费者合法权益应事先进行听证
B商品促销巾的虚假宣传不应该超过合理限度
C对售山商品应该实行商品质量先行负责制
D应该主动征求消费者意见,妥善解决消费者投诉
11践行“公道”职业道德规范的要求包括(AB)
A平等待人
B公私分明
C灵活机动
D日事制宜
12根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”,下列说法中正确的是
(BCD
A只有经营者采川财物于段贿赂对方个人的行为,才被定性为商业帅焙
B回扣是指经营者任销售商品时在账外暗中毗现金、实物等方式退给对方的价款
C经营者销售商品,可以以明示方r