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求、规范行为的作用。要按照以人为本的要求,通过积极培育各类社会组织,加强和改进对各类社会组织的管理和监督,完善社会化服务网络,努力形成社会管理和社会服务的合力,形成社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业相衔接的社会保障机制,不断满足人们日益增长的物质文化需求。面对现实,要改革和创新社会管理体制,也要十分注意几个问题:一是必须在依法治国的框架下开展社会管理体制创新,我国改革开放,依法治国的大好局面来之不易,绝不能打着管理体制创新的旗号,干着违法的勾当,任何创新的体制都必须依法进行社会管理。二是要牢固树立服务而非严管的意识。相对于“管理”,老百姓更需要的是“服务”。俯下身去倾听,人民群众会告诉我们,大家需要一个什么样的社会,什么样的管理服务,怎样才能管理好社会?诚意加技术,才是开出社会管理智慧之花的基础。三是要坚定不移放手而非包办。首先要弄清社会管理事务中哪些是政府该管的,哪些是不该管的?该管的用什么方式管,该放的肯不肯放,放了交给谁?其次,政府既然无法延续“一方独大”的管理模式,需要社会力量及时融入,“大使社会”名副其实。但政府放权了,社会力量能顶上吗?这也需要政府给与时间、空间,通过孵化、扶持、培育、扶上马再送一程,分散的社会力量才能实现健康有序的“自组织”,其间还不可缺少精英阶层的实际参与。四是要疏而非堵。自古以来,民意如水,宜疏不宜堵。而我们现在的许多工作,实质上还是在堵压民意,长此以往,必然引发反弹,造成不稳定因素。社会管理体制创新来自社会实践,它有一个科学、复杂的创建过程,必须服从和服务于社会管理的实际需求。任何凭空想象、杜撰,任何为创新而创新的做法,都是十分有害的。
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