学习使人进步
培训行业知识
一、什么是培训定义所谓培训是帮助企业实现战略目标、提升员工个人竞争力的一种教育、培养方式。它包括有形的培训和无形的培训两种形式。有形的培训是指有固定的时间、地点和讲师的培训我们通常讲的培训就是这种有形的培训。无形的培训则是指主管、骨干员工在平时工作中对下属、一般员工的指导、培养。这种指导、培养的方式可以是开会也可以是一对一的当面交流甚至可以是批评劝导。在实际工作中无形培训对提高绩效的作用更大影响更深成本也更低几乎没有什么成本。要想培训工作产生实效这一块培训就不能忽视必须仔细加以规划因为无形培训不是自动就能做好的。二、培训与教育的区别无论是教育还是培训都关注员工知识、技能和态度的提升。教育往往指的是学历教育重点在于知识的学习而培训则是非学历教育重点在于实用性知识或技能的学习。区别点教育培训
知识主要通过教而学会讲师告知知识主要是经引导以图发现而不学生什么是真理是传授培训者只是促进和帮助学员去发现真理
f中心以讲师为中心行为主要关注可测评的行为
以学员为中心在关注行为的同时更关注态度目标
注重明确的行为性目标强调信息涉及人的技能如决策能力、批评的获取注重培训目标的明确性性思维能力、处理人际关系、进更强调人际技能的掌握即如何学行管理和领导所需的一些软技能习内容关注理论性能力续区别点教育培训方法
以学科为中心采用讲课的方式更个性化和多样化注意与环境的学生主动参与较少融合更强调发挥学员参与的积极性
三、培训的三要素任何培训都是为了实现知识、技能和态度的改变。知识、技能和态度是培训的三大要素三者缺一不可。通俗地说培训可以看作是一张大饼由知识、技能和态度三大块组成。1知识培训
它是员工得到持续提高和发展的基础。员工只有具备一定的基础及专业知识才能为其各个领域的进一步发展提供坚实的支撑。我们
f在学校所学到的知识大部分属于此类。2技能培训
知识只有转化成技能才能真正产生价值。这就是我们常说的“知识就是力量”、“科技是第一生产力”。员工的工作技能是企业产生效益、获得发展的根本源泉因而技能培训也是企业培训中的重要环节。3态度培训
员工具备了扎实的知识基础和过硬的技能但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯他们给企业带来的很可能不是财富而是损失。而有积极态度的员工即使暂时在知识和技能上存在r