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物业公司岗位职责说明书范例
职位名称
秩序部经理职位代码
职位类别
管理人员
所属部门
秩序部
定员人数
1
分析时间
工作内容
1．工作概要：
负责管理区域内正常的治安秩序，预防、发现、制止各种违法犯罪行为，保证客户的人身不受
伤害、财务不受损失，生活、工作秩序不受意外干扰。
2．工作内容表述
序号
具体职责表述
负责程度
直接向上级领导负责；主要负责商场人员及设备的安全、停车场收费及管理、
1
全责
消防管理。
2制定每月工作计划，并检查落实情况，负责完成工作总结。
全责
组织制定治安、防火工作计划安排，监督检查工作完成情况；科学合理安排3
执勤力量和班次，及时对新队员进行岗前培训。
全责
4根据工作需要，提出保安人员和停车场管理人员编制和招聘。
全责
制定开业庆典、领导人参观、商场节日活动等重大活动的安保工作方案并组5
织实施。
全责
重大节日前夕，牵头组织有关人员搞好以防火、防盗为重点的安全大检查，6
确保安全。
全责
7全面负责管理区域保安执勤工作和日常保安管理工作。
全责
做好队员的思想政治工作，与队员做知心朋友，全面掌握队员的思想动态，8解决队员在生活、工作中的困难和问题
全责
深入执勤第一线，检查考核队员在岗执勤和夜间巡逻情况，发现解决执勤中9
出现的问题，提高保安服务质量。
全责
10随时做好准备，带领队员应付突发事件及完成其他紧急任务。
全责
工作权限：
1．负责下属员工工作绩效考核；
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f2．对下属员工的招录、解聘和奖惩有建议权；
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3．有权对发生在工作职责范围内的事务进行处理。
工作及关系沟通
直接上级
副总经理
直接下属
消防主管、秩序主管
间接下属
内部沟通关系副总经理、各职能部门、下属员工
外部沟通关系客户、公安机关、进出辖区的外部人员
任职资格
学历要求
大学专科及以上学历
专业要求
物业管理专业
能力倾向
计划控制能力、判断决策能力、管理统帅能力、沟通协调能力、语言表达能力、文字表达能力、理解执行能力、学习成长能力、社会活动能力
个性特征
有责任心、性格沉稳、办事老练、善于协调、善于沟通、细致、耐心、心胸开阔
生理条件
男，30岁以上，身体健康
工作经验
3年以上工作经验，3年以上本行业工作经验，3年以上类似职位工作经验
必备的知识物业管理行业法律、法规知识
必备的技能熟悉物业管理行业法律、法规及物业管理业务的各个环节，了r