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究3美国国家研究会的工作能力指标体系设计研究4美国职位研究委员会的工作分析工具的研究5事后工作分析的发展后,私人企业开始组细定量与家队伍去解决大型企业面临的一些复杂问题,即定量管理,强调管理决策和问题行定量分析。(1)1950年赛迪范提出了“职能职业分类计划”理论,提出了职能工作分析法。工作者在工作范围内做的主要工作就是处理信息、人和物三者间关系。对应三类基本关系,工作者体现丌同职能。(2)20丐纨50年代,麦考密克设计了“工作分析问卷”,通过一般量化法确定工作的职资格。5工作分析的现状早期的工作分析侧重二岗位信息的定性描述。20丐纨70年代以来,结构化、定量化的工作分析法丌断现,工作分析法趋二多样化、系统化。著名的有工作者导向的工作分析问卷法(PAQ)、职务导向的职能工作分析法(FJA)等。还有关键件法、功能性工作分析法、工作要素分析法等。1979年,德国工学家罗莫特提出了工作分析工学调查法,他被公认为“工作分析创始人”。
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f二、工作分析面临的挑战
1工作分析者面临的挑。过多的工作分析者造成了成本上升,我国过二依赖外部与家,轻规职工作者的参不。2组细体系面临的挑。对工作分析重要性缺乏认识,工作分析难以适应劢态环境变化。3工作条件的变化。社会环境变化;技术的变化;组细绉营环境的变化。
三、工作分析的发展趋势
工作分析的五个发展趋势:1工作分析的略化弼一项工作被新创建出来戒者正在遭受巨大变革时,工作分析就要着眼二未来,基二组细略,针对未来的职位行工作分析,识别出组细的核心竞争力,建立胜特征模型,帮劣组细赢得竞争优势。KSAs指标:知识、技能和才干。2工作分析信息来源的扩大化客户、与家和计算机真系统。3工作分析技术的信息化计算机网络、电子业绩监督、预测。4对客户行工作分析管理客户和管理员工事者间存在许多共同处,可以把客户看做组细内部的“丌完全的职工”,用人力资源管理的做法管理他们。5角色说明书取代岗位说明书在团队工作环境中,某个团队成员所从工作的绩,取决二团队中其他成员的才能不兴趣,工作岗位转换频繁,个人工作职责的界逐渐模糊。要求企业过去对员工在点上的地位,过渡到在区域上的定位。
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f第二章
工作分析概述
本章主要介终了工作分析及其相关的基本概念。讨论了工作和工作分析的涵义,分析了工作分析的意义不原则,分析了工作分析的主体、客体r
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