医院药学部关于成立药学部质控小组的通知
各班组：
为进一步规范药学部工作流程，提高药学部工作质量与服务水平，特成立
药学部质控小组。（附小组成员名单）
组长：刘光喜
副组长：谭敬红刘年开
成员：曾梅龙欢周罗瑛谭姣章胡格平秦卫刚周红玲程繁荣匡正元
工作要求：质控小组每月对各班组进行质控检查，并将检查结果汇总，报科主任
审核。每半年度对检查结果进行分析统计，按得分高低评出前三名并奖励，奖金
分别为600元、400元、200元，最低分处罚200元，检查结果并与年终评先评优挂勾。
工作安排：每个月由质控小组成员对药学部各班组进行一轮质控检查，具体安排
如下：
检查时间
参加人员
参加领导
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
f煎药室考核标准（100分）
项目
1、查交接班表2、服务态度3、查着装、胸牌
4、煎煮质量
5、工作场地6、差错事故7、查领药送药记录和签名8、急煎
分值
考核内容
得分
有迟到、早退、串岗、离岗、做私活者151次扣15分10服务态度不好有投诉扣10分
未穿工作服扣5分10未带胸牌1次扣5分
浸泡时间须达到30分钟，煎煮时间须10达到25分钟，时间未到者1次扣10分。
煎药机、煎药用具和包装袋及工作间内10不整洁扣10分15发现一次差错事故扣15分
无记录1次扣10分无签名1次扣1020分10急煎无记录扣10分
f中药房考核标准（100分）
项目
1、查交接班表2、服务态度3、查着装、胸牌
4、处方调配总量、分戥符合规定5、药品无虫伤鼠咬霉变等现象6、处方划价准确
7、贵毒药品按有关规定进行管理8、医师处方签名，调配、核对签名9、无人为脱销10、电煎药发药本、电煎药接收本、煎药房取药签名11、不推诿病人
分值
15101010
10
5105
105
10
考核内容
得分
有迟到、早退、串岗、离岗、做私活者1次扣10分服务态度不好有投诉扣10分未穿工作服扣5分未带胸牌1次扣5分
总量超标者每张扣5分，分戥不匀者每张
处方扣1分。发现一品种虫伤鼠咬霉变扣5分，
抽查10张处方，发现一张处方划价错误扣5分帐物相符，一品种不符者扣5分
发现一张处方中医生、调配、核对任一项未签名者扣10分
发现一品种人为脱销一次扣5分
病人须签名，电煎药接收本是否签名，煎药房取药是否签名，未签名一次扣5分。
无故推诿病人，或拒绝调配者一次扣5分
f制剂室考核标准（100分）
项目
分值
考核内容
得分
1、查交接班表
有迟到、早退、串岗、离岗、
10
做私活者1次扣10分
2、服务态度3、查着装
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