，推动资源的有效配置。63公共部门绩效评估的价值取向（统称4E）。（1）经济（2）效率（3）效益（4）公正
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f64良好的评估方法的特点。（1）完整（2）及时（3）透明度（4）花费少（5）可解释性（6）重要性（7）时间平衡（8）积极性平衡
65绩效评估的基本方法。（1）比较法（2）费用测评法（3）目标评估法（4）因素分析法（5）参与式评估法66公共管理绩效评估的主要问题。（1）评估对象难以量化（2）评估目标难以精确（3）评估标准难以确定（4）评估信息难以完备（5）公众监督难以奏效67公共管理绩效评估困难的原因。（1）公共部门存在垄断性特点（2）公共部门具有目标多元性和目标弹性的特点（3）公共部门的产出特点（4）公共部门生产过程的特点（5）公共部门生产技术的不确定性（6）公共部门内部管理机制的特点68推进公共管理绩效评估的对策建议。（1）转变观念，建立民本主义的绩效观念（2）争取高层的支持和承诺，确保陪你干股的合法、有效（3）加强绩效评估立法工作，促使绩效评估的制度化、法制化（4）建立多重绩效评估体制、制定灵活多样的绩效目标和绩效规划，确保继续哦啊评估的准确性（5）采用先进评估技术、培养评估人才，确保评估的科学化69简述公共管理绩效评估的基本步骤。公共管理绩效评估的基本步骤是：1、确定要评估的对象；2、确定预期绩效目标；3、收集评估信息资料；4、确定衡量标准或指标；5、实施评估并编制评估报告。70简述公共管理伦理建设的途径公共管理伦理建设的途径主要是：首先，要加强公共管理人员的思想道德教育；其次，要强调公共管理的伦理立法；第三，要强化对权力的监督力度；第四，要加强社会各领域的伦理道德建设。71公共管理伦理与个人伦理不同，主要表现在以下几个方面、（1）主体不同（2）影响不同（3）评价标准不同72伦理的公共管理功能主要表现、（1）伦理的管理导向功能（2）伦理的管理凝聚功能（3）伦理的管理激励功能73伦理做一种管理方式的特点、（1）广泛性（2）非强制性（3）超前性4）成本性74从公共管理和公共管理伦理的角度看，权力的特点、（1）服务性（2）社会性（3）约束性（4）政治性（5）独立性（6）综合性（7）工具性75权力与权利的区别体现在（1）主体（2）对象（3）结果（4）利益（5）来源76公共权力的“悖论”：一是指公共权力“公属”和“私掌”的分离，二是指公共权力“善”的目的和“恶”的可能的矛盾。解决悖论的方法就是实现权力与责任的平衡。77公共管理者要实现自身权力和责任的平衡r