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企业社会责任与企业绩效的关系论述
作者：尤苗来源：《管理观察》2009年第14期
摘要：我国经济的发展取得了举世瞩目的成绩的同时，也产生了资源消耗、环境污染、产品质量安全、生产安全、员工权益保障等一系列问题，企业在经济发展的过程中除了承担经济责任之外，对于其他利益相关者如企业员工、顾客、企业所在的社区、环境保护及政府是否也应该承担相应的责任。本文将从企业社会责任思想的发展以及企业社会责任与企业绩效的相关性这两个方面对相关研究进行整理论述，希望有助于我国企业社会责任的发展。
关键词：企业社会责任企业绩效相关性
改革开放三十多年来，我国经济的发展取得了举世瞩目的成绩，但近年来在发展经济同时产生了资源消耗、环境污染、产品质量安全、生产安全、员权益保障等一系列问题，让人们不得不思考：如何才能实现经济、环境和自然的可持续发展；企业的目标只是追求股东利益最大化还是在追求最优利益的同时兼顾其他利益相关者的利益；企业在经济发展的过程中除了承担经济责任之外，对于其他利益相关者如企业员工、顾客、企业所在的社区、环境保护及政府是否也应该承担相应的责任；另一方面，企业承担社会责任与企业绩效之间又有什么样的关系。
企业社会责任的思想不是最近几年才提出来的，最早的企业社会责任的思想可以追溯到古希腊时期但20世纪初企业社会责任的思想初步形成，这与当时的历史环境和时代背景是分不开的。首先，在美国工业化过程中，大公司的出现是一个标志；另外，现代公司中所有权与经营权的分离，两权分离是现代大公司与资本市场共同发展的结果，管理者资本主义开始挑战自由经济及其所信奉的利润最大化原则，从而产生了现代公司社会责任的思想。企业社会责任思想的出现，立即成为一股挑战传统企业理论、改变人们对公司性质和管理者受托责任的认识并影响公司立法的重要思潮，同时也动摇了自由资本主义经济理论的根基，即利润最大化原则。同时随着人们价值观念、消费观念的改变，以及对可持续发展观的认同，西方社会掀起了一系列广泛的社会责任运动，包括消费者运动劳工运动、环保运动、女权运动、社会责任投资运动和可持续发展运动等。在这种新的社会环境下，企业实现利益的途径已经从原来依靠单纯的市场竞争变成要以社会公众利益的实现为前提，企业承担企业社会责任的动机已经从当初被动地处理消费者矛盾、劳工冲突和环保问题为主要内容，提升到通过主动地承担一r