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学生作为潜在顾客的需求分析
大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。1、消费观念复杂,感性消费占优势。大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。2、学生对品牌的忠诚度很高。
f大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。3、消费倾向多样化21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
七、相应的营销策略
1大学校园中,各种学生组织众多,而每个学生组织都有自己的定期或不定期活动,总体的活动数量较多。商家可以从这方面入手赞助宣传2大学生的消费习性有一个特点喜欢集群消费(即组织消费)商家可以再校内找兼职人员进行推广3大学生的虚荣心比较强相应的选择方面要注意一般来说分为以下几个方面A不会买杂牌机B更不会买仿得比较差的山寨机
fC水货更好卖但一般是通过B2C的形式购买如果你能包一段时间售后那更好一般就是2年左右开学换新机器一般暑假就买了第二台机器一般2年后换D能够刷机和提供相关软件更好E配件比如蓝牙耳机一类的虽然没多大用但买得人肯定不少F找学生兼职在店内朋友捧场也会拉来部分客户价位在1000以内为主,同时也可以结合相关付款方式,比如是分期付款,还有可以抓住学生贪小便宜的特点,买手机送话费。
八、调查后的建议
(1)购买手机应该从实际出发首先是根据自己的需求和家庭条件来选择切忌盲目跟风养成奢侈浪费的坏习惯(2)要有自己的思维学会自己去判断事物的好与坏不要受太多外界因素的影响(3)注意增长自己的课外知识做一个精明的消费者树立正确的消费观念4r
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