企业管理的重大革命--知识管理
近十年来,信息化的浪潮正以巨大的的历史力量改变着人类社会的生活方式,随着知识经济的初显峥嵘,迎接知识经济时代的挑战已成为全球的发展战略。知识作为企业中一种新的资源这种观念已逐渐为人们所认识和接受,为了有效地利用好这一资源,知识管理将成为企业管理者最为关注的话题。一、知识经济时代呼唤知识管理知识经济是以知识为基础的经济,是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。它与农业经济、与工业经济不同,知识作为第三种资源,将成为经济社会发展的首要资源,成为真正的资本和首要的财富。工业经济时代的管理是实现劳动、资本和自然物质资源的合理而高效的配置与运用、以达到用最少的劳动、资本和自然资源的投入取得最大限度的产出,以实现最大利润化的目标。因此,管理的重点是如何增加生产,加快流通和销售。而在知识经济时代,由于知识代替了劳动、资本和自然资源成为企业的最重要的资源,管理不再停留于对它们的合理而高效的配置和运用,而是对知识有效的识别、获取、开发、分解、使用、存储和共享,是为显性知识和隐性知识构建转化和共享的途径,是运用集体的智慧提高应变和创新能力。管理的重点是:知识(智能)的有效研究与开发、是员工(包括用户)知识的交流、共享与培训、是加快隐性知识的显性化和共享,以提高企业的应变和创新能力。管理的对象虽然都是人,但工业经济时代的人主要作为劳动力的人,管理是为了提高劳动生产率和资本增殖率,而在知识经济时代的人已转变为知识载体和源泉的人,是作为智力的人,管理也就转变为对知识的产生、开发、共享和培训的管理。提高知识的生产力和增殖率、知识的共享率和创新能力将成为管理的核心,知识管理将成为推动知识经济时代前进的重要车轮。在知识管理和高新科学技术的驱动下,社会将实现可持续发展。二、知识管理是一种新型的企业管理模式知识管理是适应知识经济时代要求的新型管理模式,是迎接新时代挑战的重要战略。当前,从全球来看,西方经济发达国家正厉兵秣马准备向知识经济社会过渡,正如管理大师所说:知识已成为首要的资源,知识生产力已成为竞争和经济发展的关键。作为经济社会的基本细胞和经济主体,企业首先是知识型企业正处于迎接新时代挑战的前沿,必须率先转变传统的管理观念和模式,实施适应新时期要求的管理模式。在工业经济时代,先是厂房、设备、劳动和众多自然资源,成为企业赚取利润、创造效益的r