式◇供应链管理的主要内容、目标、要求及挑战◇供应商关系维护与管理策略（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）◇信息技术及其在供应链管理中的重要地位◇制造一体化的基本模式（横向、纵向、前向、后向一体化）3生产管理发展史简介◇传统的生产管理理论介绍
泰勒的组织理论法约尔的组织理论韦伯的组织理论传统生产管理理论的局限性分析◇近现代生产管理理论介绍巴纳德的社会系统学组织理论组织行为学的组织理论德鲁克的经验主义与目标管理的组织理论贝塔朗菲的系统管理学的组织理论权变理论明茨伯格的新组织结构的组织理论★案例：泰勒的科学管理理论在制造型企业的应用案例（汽车行业、计算机行业系列案例）★案例：法约尔的职能分工理论在制造型企业的应用案例（美资与中资企业管理文化案例）
f4供应链与生产运作管理的核心内容◇生产运营与品质管理◇采购与供应商管理◇仓储与分销配送管理◇运营与绩效管理……
★案例：“华为、富士康、美的电器”供应链管理体系介绍与比较；★案例：富士康成本竞争力模式探讨；★案例：生产管理理论在企业中的应用系列案例分享。
第二部分：供应链与生产运营管理之需求预测与库存控制管理1．需求预测与计划管理
◇如何做好需求预测管理（预测、计划、订单等）？◇制定预测的原则与一般步骤◇需求预测制定方法
专家意见法（情景分析法、德尔菲法）市场测试法定量分析法基于计算机的物料计划系统MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII………◇生产计划制定方法一般计划方法物料需求计划（MRP）（ERP：MDS管理MPS管理MRP管理）订货点法（最小最大库存计划方法）甘特图计划（什么是甘特图？如何制作甘特图？）……◇如何管理与评估计划变更？如何应对计划变更带来的风险与成本损失？◇如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？◇如何应对计划变更带来的风险与成本损失？2．物资供应管理◇欠料的原因分析，及如何有效解决欠料（机制、措施、方法与工具）
f◇物料齐套供应管理办法及工具◇如何运用合理的库存管理模式（安全库存、VMI、JIT……）◇相关需求独立需求的管理◇长周期物料、高价值物料的计划方法分析◇如何处理例外信息提前、推迟、取消、变更…◇呆滞物料产生原因的分析与规避3．库存控制管理◇库存控制的任务与目标
一个平衡三不原则5R原则……◇库存控制系统的构成需r