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Opera系统的构成
Opera系统主控界面由:“Reservatio
s”、”Fro
tDesk”、“Cashieri
g”、“RoomsMa
ageme
t”、“AR”、“Commissio
s”、“Miscella
eous”、“Setup”、“E
dofDay”、和“Help”十个下拉菜单组成。
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一、“Reservatio
s”菜单
“Reservatio
s”菜单由以下选项构成
1“NewReservatio
”:做新预定。2“UpdateReservatio
”更新和修改预定。3“waitList”等待分房客人报表。(有约定未分分房的客人信息)4“Blocks”团队预定5“Profiles”客人档案(可以建立和修改客人档案)6“RoomPla
”客房状态(查看某一时间段房间的状态)7“FloorPla
”楼层状态(查看某一层房间的状态8“Co
firmatio
”确认信可以查询已经确认的预定9“Cale
dar”日历(日历上会显示每天的可用房数)
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二、“Fro
tDesk”前台菜单
“Fro
tDesk”菜单由以下选项构成
1“Arrivals”到达:为客人办理入住。2“I
HouseGuests”住店客人:用于住店客人的相关信息查寻。3“Accou
ts”客人档案信息查寻4“RoomBlocki
g”锁房:(可将预定时已经和客人确认过的房间和有特殊用途的房间锁定,锁定后的房间将成为
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不可卖房)5“Messages”查看Messages(查看系统中所留的Messages)6“Traces”查看Traces(查看系统登当天到第二天所留的Traces)
?三、“Cashueri
g”收银菜单
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“Fro
tDesk”菜单菜单由以下选项构成
1“Billi
g”入帐结帐:前台员工给住店客人入帐,办理退房时使用。2“FastPosti
h”快速入账,可以快速在任意一间在住客人的房账中入账。3“CashierFu
ctio
s”收银功能:可以进行收银关账、外币兑换、打印未打印帐单等。4“CloseCashier”收银关账。5“QuickCheckOut”快速结帐:可以快速为客人办理退房。
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四、“RoomMa
agame
t”房间处理
“RoomMa
agame
t”菜单菜单由以下选项构成
1“Housekeepi
g”房态设置。2“OutofOrderService”长期维修房和临时维修设置。3“RoomHistory”房间客史查询:只能按房号来查询在过去某一天的出租信息。4“Occupa
cyGraph”出租房图表:可查询未来房间的出租信息。
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五、“Miscella
eous”杂项
“Miscella
eous”杂项菜单由以下选项构成
1“Reports”报表:Opera系统中所有的统计报表全在此选项中,报表按部门来分类如“Arrival”(预定报表)、“Fi
a
cial”财务报表等。
2“I
terfaces”接口:可以重起接口程序。3“ShowQuickKeys”显示快捷键:能查看所有快捷r
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