的价值观或回报源于每个人对价值的主观评判不一样。同样，每位志愿者成员的内在正确的价值观指导着他们去做很多对社会、他人有意义的事情。
f志愿者的参与动机其实是其价值观一个侧面的反映，有人认为社会存在着太多的现实问题，于是他选择通过做志愿者来尝试解决一下；有人认为社会存在着太多的人和事需要帮助，于是他选择了通过参与志愿服务活动，使他认为要帮助的人能够得到一点帮助。但是有某些时候，志愿者团体中的不同的价值观，不同的参与动机是需要进行一定的调控，不然，团体中的各位志愿者会意见不一，影响团体的运作和团结。解决的方式是什么？培训课程就是其中一种，也算是比较好的一种。第一章义工概要第一节义务工作的概念以及内容1、什么是义务工作者（志愿者）？“志愿者”（英语Volu
teers）是一个无国界的名称，指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神和物质的人。“义工”是有情有义的，完全出自欢喜的发心，用心甘情愿、满怀喜悦、无怨无尤的胸怀为他人社会服务，并且是全力以赴从事义务性的工作，以服务人群、造福社会为目的，因此虽然没有领薪，但是所从事的工作却是无价的；虽然默默耕耘，但是所得到的喜悦却是无穷的。义工无所为而为，是指不受私人得益的驱使、不受法律强制，是基于某种道德、信义、信念、良知、同情心和责任感，而从事社会公益事业的人或人群（港台地区和美国等地叫义工）。志愿服务或义务工作都来源于英文的Volu
teerservice。
在日常生活及人与人之间的交往中，人会表现出对别人的同怜心，
f会产生要帮助、协助他人的行为。所以，我们经常可以碰到一些热心助人的人，有的人还不惜牺牲个人的一切来换取别人的幸福。这种行为，称为“利他行为”在此比较一下利他行为和自愿者义工间的异同。
2、我们中国义务工作者（志愿者）在我们中国义工发展没有欧美国家的早，但是我们规模也是很大，共青团组织的志愿者估计是全世界人数最多的义工团队。从1993年后，全国各地的社会服务活动纷纷统一称为“志愿服务”，但1989年成立的深圳义务工作者联合会坚持使用原名，沿用与国外及中国港澳台地区接轨的“义工”称谓，逐渐形成两种模式并行发展的局面。但是中国毕竟只有一个共青团，而民间的NGO发展在中国还不到10年时间。以海外国际组织兴办的义工协会毕竟能力有限，在中国最需要的还是本地NGO。并且义工这个概念在国外已经发展得相当成熟了。义工这r