行登录，并对操作过程进行监督和记录备案。禁止将系统账号直接交给外部人员，在紧急情况下，需要给外部人员开启临时账户时，必须获取相关主管领导的授权。
第八章系统维护商技术支持第十七条因工作需要，系统维护商对本系统的技术支持工作，应遵照以下程序：应用系统管理员应有详细的技术服务问题等级表，对技术服务问题进行严格的登记，包括问题来源、问题描述、提出时间、当前状态、服务时间、解决问题人员、完成时间、采取措施、解决问题的方法和说明。
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