电商仓储WMS系统功能需求概述
根据目前B2BB2C电商第三方仓配一体化服务行业的业务特点,结合咔淘全国各仓几年来实践经验,总结有关电商仓储对WMS系统的功能需求如下:
一、电商第三方仓储WMS系统需求特点:◆第三方仓储是为多个货主提供仓配服务,在仓储、配送过程中同一种商
品会存在多个货主的情况,需要在作业过程中加以区分。◆需要根据不同客户的需求提供灵活、多样的物流服务,要求在仓储和配
送过程中可以为不同性质的商品提供物流的解决方案。◆第三方仓储依靠优质服务来赢取客户,获得最大的利益。所以要求在物
流作业的时效性,准确性有着很高的要求。◆第三方仓配采用多样复杂的计费方式,利润的来源不是在于提供仓储保
管的服务,而是希望提高仓库物品周转率,以仓储作业(如:收货、上架、补货、拣货、包装、发运)为基准向客户收取服务费用。
◆第三方仓储的客户为了使效益和效率的最大化,必须实现物流信息的快速反馈,使销、产、供和物流信息动态同步。这就要求第三方的仓配能够及时给客户提供其所需的信息服务。
二、WMS系统主要针对如下业务进行设计1、实现全局库存可视化:◆支持总仓到分仓的管理模式;◆支持多仓管理,异地仓库管理,虚拟仓库管理,及相互协同作业;◆全国各分仓统一智能化管理,实现就近发货。2提高仓库日常管理的效能◆精准的库存管理,有效降低库存;◆针对电商“通过式”存储,实现出入库动态平衡;◆优化仓内补货管理,及时补货,杜绝缺货或超卖。3规范和优化仓内标准化作业流程-SOP管理◆提高仓内操作速度;◆提高仓内作业准确度;◆提高流程作业运作效率。
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f4规范和优化退换货(逆向物流)-RMA流程5电商销售的预测与计划◆提前合理完成备货;◆提前科学完成调拨;◆及时实施补仓。6数据分析、预测需求,提高增值服务,提供决策支持。◆对收集来的大量业务数据进行EIQ分析,分析SKU出货特性、订单特性,比如分析库存SKU总数、日均订单数、平均订单行数、日均SKU出货次数等;分别针对日常、大促的数据,进行详细分析;◆消费者的需求,推荐爆款;◆消费习惯的分析。7系统支持全条码扫描处理和手工操作录入数据。
三、WMS系统功能的特点1具有综合性仓储作业数据分析能力,包括人员绩效统计、作业跟踪、订
单执行效率统计、调整仓储布局规划及仓储状况、销售数据分析等。2系统功能智能化、自动化,包括:⑴智能货位管理在基础资料建立时,对每一个货位可存放的商r