益服从整体利益、人员的稳定、首创精神和团队精神。韦伯提出官僚行政组织，其特征是具有清楚定义的层次、详细的规则和规章制度，以及非个人的关系。韦伯认为这种理想的官僚行政组织在现实中不存在，他的目的是提供一种理论研究的基础，说明在一个大型的群体中工作应该怎么进行。他的理论称为今天许多大型组织的一种结构设计模型。官僚行政组织在意识形态体系上和科学管理理论类似，两者都强调合理2
f性、可预测性、非个人性、技术能力和权威性。韦伯的官僚行政组织具体包括以下六个方面：①劳动分工：工作分解为简单的、程序化的和清晰定义的任务。②权威等级：按等级组织职位，具有明确的命令链。③政治的甄选：根据技术资格为职位甄选人员。④正式的规则和法规：成文的制度和标准的运作程序。⑤非个人的：规则和控制的一致应用，而不是因人而异⑥职业生涯导向：管理者是职业化的专家，而不是所有管理单位的所有者。四、定量方法理论定量方法理论是从第二次世界大战期间用于解决军事问题的数学和统计方法基础上发展起来的。利用运筹学和管理科学的定量技术改进决策制定。定量方法理论包括统计学应用，最优化配置，信息模型和计算机模拟。五、组织行为理论组织行为理论研究职工在生产中的人际关系。组织行为是指组织中人的行为。组织行为理论的要点是：①职工是社会人；②企业中存在非正式组织；③新的领导能力在于提高职工的满足程度。组织行为理论以霍桑研究为代表。霍桑研究发现，①行为和情绪是密切相关的；②群体对个人的行为有巨大影响；③群体工作标准规定了个体个人的产量；④在决定产量方面，金钱因素比群体标准、群体情绪和安全感的作用要小。六、系统论系统论将组织看作由相互依赖的因素，包括个体、群体、态度、动机、正式结构、目标、地位、职权等，所组成的系统。管理者的工作是协调组织中各个部分的活动，以确保所有的相互依存的部分能够在一起工作从而实现组织的目标。我们指的系统是开放系统，即动态的与它所处的环境发生相互作用的系统。此外，管理工作的系统观点意味着决策和行动。在组织的某一个部分所采取的决策和行动会影响组织的其他部分，反之亦然。最后，管理者的职责是要认识和理解外部各种因素的影响。开放系统方式认识到到组织是不能够自给自足的，它们必须依靠所处的环境，从中获取基本的输入，并且将环境作为吸收它们输出的源泉。七、权变理论权变理论强调这样一个事实，因为组织不同，面对r