质问题技术鉴定和情况调查，生产、技术等必须积极配合，以便品质部做出正确裁决。
73、生产制程和客户投诉补货查证属于相关部门（包括品质、生产、研发、业务、采购、仓库），按以下数据进行处罚，每次处罚金额不少于10元。
74、无法计算损失或无相应条款，由品管部调查原因，书面报告给总经办，公司酌情处理。
附：《处罚标准》
质量事造成材料或费用
处罚比例
故等级损失金额
赔偿额度责任人直接间接
备注
损失大小的
100／
／
／
轻微1
100元以下
1525
损失大小的
7030
／
／
轻微2100500元以下
1020
损失大小的
503020
／
一般
5001000元
1015
严重特大
10005000元损失大小的51045
5000元以上
公司另行决定
／
30／
15／
10
按行政管理制度处理
注：质量事故为生产部、研发部、品质部及营销部反馈的质量事故。
八、处罚条例：
81、流程异常处罚细则：
811、多次送检不合格（连续三次，每次3个轻微不合格点以上者），生产人员应负有不自检或自检不到位责任，
违者将处罚20元次。
f厦门鑫春风压铸有限公司
品质奖惩管理制度
文件编号版本版次页次生效日期
CFPG001A159
f每批次质量损失成本按《处罚标准》处罚。814、未经品管部检验人员确认，擅自把产品转入下道工序或入库、出货的，对责任人处罚50元次；如
引发下工序质量问题或客户投诉的，追加处罚50元。815、仓库人员必须先确认产品是否经检验合格，禁止接收不合格或状态不清楚的产品，违规接受此类产品
者，对责任人处罚30元；未经品管人员检验合格、允许的产品，禁止出货，否则对责任人处罚30元。816、在各工序加工的过程中操作者损坏或报废品超出规定的标准（折合材料价格100元以内），由车间主
管折合计算并提交报告，按所有已产生的成本价格50赔偿。私自藏匿、销毁报废品，一经查实，除按
品质《处罚标准》处罚外，另处罚50元。817、装车发货前，员工必须在包装品管员在场的情况下，对产品进行试组装、包装等。工序品管对产品部
件、结构、外观和性能确认OK后，盖“合格”章后才能包装入库及发货。818、客户发现品质异常，经反馈追不良率大于5，对检验员处罚30元，如不良属于外观问题或品检员
已反应并要求挑选返修的不良，加工单位责任人负同等责任。819、对故意将不良品混入良品中的行为者，一次性处罚100元，情节严重的辞退处理。8110、对未征得品管人员同意的情况下，私自撕下或涂抹品检人员已粘的状态标识（如合格标签、PASS印
章、不r