公司知识管理工作评价6
7对应程序文件7
8相关文件和记录7
版本号:A
I
f知识管理规范
知识管理规范
1目的
为了积极推动知识管理工作,实现知识创新、获取、储存、共享、应用的良性循环,特制订本规范。
2适用范围
本规范适用于集团各公司所有部门的知识管理过程。
3角色和职责
31质量管理部门
集团质量管理部为知识管理工作的归口部门,负责推动各公司技术质量部门的知识管理。集团质量管理部主要职责包括:(1)负责组织和推进各公司知识管理制度、流程及规范的设计、建立与维护;(2)负责组织制定各公司知识分类体系、权限体系等内容规划,并持续改进;(3)负责集团各公司知识管理文化宣传和推广工作;(4)负责对集团文件体系平台的知识管理进行日常工作情况进行检查和监督,对知识和应
用效果进行评价。
32技术质量部门
各公司技术质量部门主要职责包括:
(1)负责对知识库中的知识目录、扩展维度、知识模板等维护工作;
(2)负责知识文档上传的审计和知识库已上传知识文档的检查;
(3)配合集团质量管理部完成其他工作。
33技术管理部门
集团技术管理部为集团内技术管理体系的知识管理工作归口部门,集团技术管理部门主要职责
包括:
(1)负责项目、技术类知识管理文化宣传和推广工作;
(2)负责规划集团及各公司技术管理体系范围内知识分类体系、权限体系等内容;
(3)负责规划、设计、组织编写、推进、监督执行、维护集团及各公司技术管理体系范围
内与知识管理相关的制度、流程及规范;
版本号:A
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f知识管理规范
(4)负责对集团文件体系平台的技术管理体系制度、流程、规范进行准入审核、清理,对知识和应用效果进行评价。
34各公司人力资源人事行政
(1)负责组织部门、项目级培训,以及培训资料的共享、维护工作。
35各部门
集团各公司各部门是知识管理工作的主责部门,知识管理专员主要职责包括:
(1)(2)(3)
组织本部门产生的知识文档上传到知识库,并负责形式审核,确保入库文档满足要求;负责部门知识文档和知识目录的维护工作;组织本部门知识产品研发工作。
4术语
(1)知识:是通过学习、实践r