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2018年中医药工作计划
2018年中医药工作计划1在总支、院办的领导下，认真学习和贯彻20xx年全国护理工作会议的精神，遵循“以人为本”的科学发展观，“以病人为中心”的服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确保护理安全为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。3、坚持“以人为本”的服务理念，认真落实首问负责制，继续开展全程优质无缝服务活动，创优质服务效益。1、基础护理合格率≥902、特、一级护理合格率≥903、专科护理合格率≥904、技术水平合格率≥905、护理文书书写合格率≥906、急救物品完好率1007、消毒灭菌合格率100、消毒隔离合格率1008、病区管理合格率≥959、年压疮发生次数0
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10、健康教育病人覆盖率100、病人知晓率≥8011、医疗安全管理合格率≥9012、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥9013、年护理严重差错、护理事故发生次数为014、病人对护理服务的满意率≥9815、护理人员培训率达100，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流，发表论文≥8篇17、年工作计划完成率≥951、在护理人员配置上，尽早达到国家规定的护士配备比例。以满足临床工作需要，保证护理工作质量为基础，遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急情况下护理人力资源调配的预案，避免造成护理资源的浪费。2、努力争取逐步做到分层次使用护士：1、新进人员r