每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。2013修订以下业务按累计手续费计算星点值办理外汇买卖业务所获星点值为实收手续费的2倍异地存取款、异地汇款、跨行汇款通过电子渠道和自助渠道办理所获星点值为实收手续费的2倍通过柜面渠道交易为实收手续费的1倍收取了手续费的结算交易才会计算星点值因优惠等原因未收取手续费的不计算4、风险因素风险因素是指个人客户由于各类贷款和卡透支产生的潜在风险或实际损失。对于贷款等级为可疑、次级或准贷记卡透支7个月及以上、贷记卡违约6个月及以上的客户该笔负债余额不计入星级评价模型计算范围对于贷款等级为损失或准贷记卡透支12个月及以上、贷记卡违约11个月及以上的客户星级评定为准星级。星级对应的星值和自动调升规则个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类每类客户的评价标准如下1七星级客户星点值在80000含以上2六星级客户星点值10000含800003五星级客户星点值2000含100004四星级客户星点值500含20005三星级客户星点值50含5006准星级客户星点值0不含50
f7星点值等于0的客户不予评定星级符合以下条件之一的客户若当前服务星级较低系统将自动即时调高至对应星级1签订私人银行服务协议调整服务星级为七星2开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡调整服务星级为六星3开立理财金账户、信用卡金卡调整服务星级为五星4开立信用卡普卡调整服务星级为四星调降星级的规则请注意前面的部分
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