广交会总结
为期5天的国际进出口商品交易会圆满结束了。总的来说，这次的收获还是很大的。几天下来收获了将近两百多名客户，意向客户达二十多名。相信这次广交会会给我们带来很好的成绩。展会分别收获49张、68张、43张、43张名片。每天的接待量都是很多，感谢辛勤付出的业务员。下面我来以一位旁观者来总结这几天的优缺点，希望给以后的同类型活动带来借鉴，公司的业务更上一层楼。优点：首先，这几天业务员，非常积极上进的接待客户。无论是谈吐和形象上都给企业带来良好的影响。其次，每天晚上尽管大家都很累，但依然坚持开个短会。总结当天的得失，同时检讨当日的优缺，给第二天的接待提供各种改善。缺点：首先，前期的准备工作没有做好，许多事情都是仓促决定。导致后期对展业带来不利影响。希望以后的展会，我们能够多印彩页单张，根据客户需求派发；可采用广告盘的形式将公司的产品介绍出去；样板墙加装醒目广告牌，让人一目了然。其次，展会期间尊重同事间的接待，不能出现插话现象，更不要出现抢客户的现象。同时各业务员应妥善保管好自己的客户资料，以免泄露、丢失。最后，希望大家客服困难，共同进步。另外，我想说的是：出门在外我们是一个团队，代表公司形象，不应该给公司抹黑，像当众争吵这样的现象必须杜绝。我们应该同心协力，争取给公司创造更多的效益。不应该带着浓烈的个人主义，在背后指责其他人能力，有什么就该当面指明，而不是去周围抱怨，妄想鼓动其他人一起起哄，动摇军心。广交会只是一个开始，后续的跟踪服务才是重要的一步。希望通过这次的广交会，能实现年初定下的销售目标。
二零一二年四月二十日
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