深科工贸信信安字〔2011〕76号
关于印发深圳市电子政务“十二五”发展规划的通知
各有关单位：根据《关于我市电子政务项目投资建设有关问题的会议纪要》（市政府办公会议纪要295）要求，市科技工贸和信息化委员会会同市发展和改革委员会组织编制了《深圳市电子政务“十二五”发展规划》，现已经市政府同意，准予印发，请各单位遵照执行。
二○一一年十一月二十九日
ff深圳市电子政务“十二五”深圳市电子政务“十二五”发展规划
深圳市科技工贸和信息化委员会深圳市发展和改革委员会深圳市发展和改革委员会二一一年十一月
f前言
“十二五”是深圳经济特区新三十年开局的五年，是进一步推动社会经济全面协调可持续发展、从深圳速度向深圳质量跨越、构建和谐社会的战略机遇期。加大电子政务在党政机关各项业务中的深化应用，对推进行政管理体制创新、提高党政机关工作效率、提升政府社会管理和公共服务水平、建设社会满意的服务型政府具有重要意义。为统筹推进深圳市电子政务工作，促进电子政务科学发展，依据《深圳市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》《深圳市信息化发展和“十二五”规划》，制定本规划。本规划是“十二五”期间我市电子政务发展的指导文件和行动纲领。
f第一章发展现状与面临形势
近年来，我市电子政务迅速发展，在改善公共服务、加强社会管理等方面发挥了重要作用，已成为提升各级党政机关工作效能、建设服务型政府不可或缺的有效手段。在经历了“十五”全面启动、“十一五”快速发展阶段后，“十二五”期间我市电子政务将进入以服务为主线、以“深圳质量”为主题的深化应用时期。一、发展现状及存在问题“十一五”期间，市委市政府高度重视电子政务工作，以首个国家电子政务试点城市为契机，大力推进电子政务“1415工程”，加快构建阳光政府，全市电子政务建设及应用水平有了较大提高。1电子政务制度化建设加速推进市委市政府高度重视我市电子政务发展，“十一五”期间发布了《中共深圳市委深圳市人民政府关于加强电子政务工作的意见》（深发200616号）和《深圳市电子政务项目建设管理暂行办法》（深府〔2006〕142号等八个配套文件（即“18”文件），以及《中共深圳市委深圳市人民政府关于加快电子政务建设构建阳光政府的意见》（深发20087号）等一批重要文件，奠定了我市电子政务建设和发展的基础，对我市电子政务工作起到了战略性指导作用。2．公共服务信息化进一步普及．深圳市政r