部制组织形式适用于（BCD）。A综合性强的企业B．大型企业C．产品种类复杂的企业D．产品差别很大的企业19、一般情况下，物业管理企业的机构设置主要包括（ABCDEFGHIJ）。A．总经理室B．人力资源部C．行政管理部D．财务部E．品质管理部F．市场拓展部G．经营管理部H．工程管理部I．安全管理部J．环境管理部第二章物业管理招投标1、物业管理的招投标主体一般有（ABD）。A．物业建设单位B．业主大会C．业主委员会D．物业产权单位2、按物业类型不同，物业管理招标可分为（AB）。A．住宅项目招标B．非住宅项目招标C．特殊物业招标D．其他物业招标3、按服务内容不同，物业管理招标可分为（ABC）。A．整体物业管理项目招标B．单项服务项目招标C．分阶段项目招标D．写字楼招标
f4、按招标主体不同，物业管理招标可分为（ABD）。A．建设单位为主的招标B．业主大会为主的招标C．业主委员会为主的招标D．物业产权人为主的招标5、按服务方式不同，物业管理招标可以分为（ABCD）。A．全权管理招标B．部分管理招标C．方案策划招标D．项目顾问招标6、物业管理招投标的特点有（ABC）。A．综合性的特点B．差异性的特点C．行业特殊性的特点D．复杂性的特点7、物业管理损毁标的方式有（AB）。A．公开招标B．邀请招标C．内定招标D．限制招标8、按阶段分，物业管理招标可分为（ABC）。A．早期介入招标B．前期物业管理招标C．常规物业管理招标D．专项物业管理招标9、早期介入和前期物业管理阶段，物业管理招标的内容有（ABCDEFGHI）。A．对规划设计提供建议B．对设施设备及建筑材料选用提供意见C．根据物管需要，对建筑设计、施工提供意见并进行现场监督D．提出其他管理建议E．设计物业管理模式，制定员工培训计划F．参与竣工验收，提出相应意见G．对经营性物业进行策划，制定租赁策略、宣传方案H．移交接管，对业主入住、装修实施管理服务I．建立服务网络，制定物管方案10、常规性物业管理招标的内容有（ABCDEFG）A．机构与日常运作机制的建立。B．房屋及共用设施设备的管理C．环境与公共秩序管理D．客户管理、服务和便民措施E．精神文明建设F．物业的租赁经营G．财务管理11、物业管理项目承接的方式有（ABD）。A．全方位型管理方式B．顾问型管理方式C．项目型管理方式D．合资合作型管理方式12、物业管理招标主体的条件为（ABC）。A．业主委员会招标，须经业主大会授权B．建设单位招标，必须符合法律法规的规定C．基础设施或公用事业招标，招r