核评价、辞退等方面缺乏一套有效的机制,导致一些持假文凭的人混入了公司。这种状况一方面导致员工队伍素质和水平得不到应有的提高,一方面也导致公司员工没有工作压力和人员竞争压力,养成了工作松松垮垮,不讲效率、不讲能力、不讲质量的不良氛围。由于招聘和培养工作不到位,不时出现关键岗位员工为达到个人要求以辞职来威胁公司的现象。r
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针对公司上述存在问题,我们对公司职能部门人员进行了深入的访谈调查。分析结果表明,目前问题主要出在管理人员队伍素质、岗位职责、员工激励机制上。为此,我们提出了在公司实施绩效管理的建议。目标是:通过绩效管理提高管理人员队伍素质,提高员工的积极性和主动性,降低成本,提高效益,增强竞争力。r
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1绩效管理与绩效工资r
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要有效地实施绩效管理,优化绩效目标,必须配合推行绩效工资体系,绩效考核与员工工资挂钩。为此,我们把绩效考核与绩效工资作为绩效管理的重点。r
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2绩效指标的分类r
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确定绩效指标必须有明确的目标和导向作用。应根据被考核部门和人员的工作内容和产生的影响,设定相应的考核指标。绩效指标按考核方法分为定量指标和定性指标,定量指标由指定部门统计和提供,要求保证指标的及时性、准确性;定性指标由考核对象的主管上级、相关部门定期地进行考核评分,要求做到公正、公平、合理。绩效指标按层次分为公司指标、部门指标和个人指标。公司指标是各个职能部门均要考核的公共指标,如产值、成本、延期交货。设定公共指标的目的是,协调个人、部门利益,激励各部门和人员密切协作,维护公司的整体利益。部门考核指标是根据各职能部门的特点设定的专用指标,这些指标的改善有赖于部门全体人员的共同努力。个人指标主要取决于个人的工作努力程度,目的是激励个人在改善公共指标和部门指标的基础上,积极做好本岗位的工作。r
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3绩效指标的设置与考核r
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为保证绩效考核起到应有的激励效果,必须针对不同部门的工作内容、特点确定相应的绩效指标、考核方法、工资随指标变动的敏感度等。绩效考核分两级完成,即由公司考核部门,部门考核员工,分别得出两级考核结果,并据此计算员工的绩效工资。r
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31定量绩效指标设置r
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定量指标的设定原则是既要准确,又要有可操作性。以下是我们设定的部分定量绩效指标:产值增长率、平均延期交货天、产品平均不合格率、平均在制品占用额万元、单位产值产品生产周期、变动成本率、平均库存物资占用额、外购、外协品平均不合格率。r
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